Cara membuka biro perjalanan di 2016: petunjuk langkah demi langkah

"Dunia untuk dilihat" adalah salah satu hasrat manusia yang paling gigih. Jika ini bukan tentang acara TV sofa, mengapa tidak memberi orang kegirangan ketika melakukan bisnis mereka sendiri di atasnya? Apakah sulit membuka agen perjalanan, dari mana memulainya? Mari coba mengerti.

Bisnis turis baik karena Anda dapat membuka agen perjalanan dengan investasi minimal dan tanpa pengalaman kerja. Kegiatan ini tidak berlisensi, jadi tidak ada izin yang diperlukan. Pada saat yang sama, persaingan dalam industri pariwisata sangat tinggi, dan permintaan akan jasa agen perjalanan dalam kondisi krisis secara teratur jatuh. Populasi lebih memilih untuk menabung, bukan menghabiskan. Bagaimana cara membuka agen perjalanan dari awal dalam waktu yang sulit dan membuatnya menguntungkan?

Menurut Uni Rusia Industri Perjalanan pada tahun 2015, permintaan untuk tujuan keluar massal turun 30-60%. Alasan penurunan daya beli orang Rusia. Karena perkembangan terbaru di dunia, para ahli memprediksi tenggelamnya arah yang besar: Mesir, Turki, Prancis.

Top-25 untuk paruh pertama tahun 2015 tentang keberangkatan turis dari Federasi Rusia dibandingkan dengan periode yang sama tahun 2014 (di antara perjalanan)

Bisnis turis: siapa siapa

Jika keputusan untuk membuka biro perjalanan dibuat, sebagai permulaan, perlu dipelajari undang-undang sektoral. Sisi hukum dari bisnis pariwisata diatur oleh UU No. 132-FZ dari 24.11.96 "Tentang Dasar-Dasar Kegiatan Turis di Federasi Rusia".

Menurut dokumen itu, pariwisata bersifat internasional (masuk dan keluar) dan domestik, dan layanan perjalanan disediakan oleh operator tur dan agen perjalanan.

Operator Tur - badan hukum yang secara mandiri mengembangkan produk wisata (wisata) yang mempromosikan dan menerapkannya. Misi operator adalah untuk melihat turis dan Paris. dengan aman kembali ke rumah. Oleh karena itu, hukum mewajibkan mereka untuk memiliki keamanan finansial dalam bentuk jaminan bank atau asuransi. Semua operator tur yang melakukan kegiatan di bawah hukum dimasukkan dalam Daftar Single Federal, dan mereka yang bekerja untuk mengatur perjalanan perjalanan juga harus menjadi anggota asosiasi yang relevan.

Agen Perjalanan - badan hukum atau IP, yang merupakan penghubung antara turis dan operator tur. Sisi ini menjual tur yang dikembangkan oleh operator tur, dan menghasilkan komisi. Hubungan antara operator tur dan agen perjalanan diatur oleh kontrak agen, yang menetapkan jumlah remunerasi - 5-16% dari biaya tur yang dijual.

Tugas agen perjalanan tercantum dalam perjanjian agen dan, sebagai suatu peraturan, termasuk:

  • informasi tentang produk wisata dan pemilihan tur sesuai dengan keinginan pelanggan;
  • persiapan dan penerbitan untuk wisatawan dokumen di tur (tiket, voucher akomodasi, asuransi, memo tentang fitur rute, visa);
  • menjamin pemesanan semua layanan.

Kami membuka agen perjalanan dari bawah ke atas: kami mempertimbangkan pengalaman akun dan kemungkinan finansial

Agen perjalanan bisa ada dalam berbagai bentuk. Semuanya tergantung pada modal awal dan awal dari wirausahawan pemula. Secara realistis menilai peluang Anda, tetapi optimis.

Anda dapat menggunakan salah satu dari empat cara:

Agen perjalanan independen. Akan perlu menyewa kantor, mempekerjakan staf. Ini adalah cara paling mahal untuk dibuka, tetapi dengan ketergantungan minimal. Untuk semua yang kami jawab sendiri, kami belajar dari kesalahan kami. Pilihannya seperti yang ada di subjek: tahu bagaimana fungsi bisnis, memiliki pengalaman sebagai manajer pariwisata, kontak dari mitra potensial (operator tur) dan koneksi pribadi.

Kirill Evdokimov, dalam bisnis pariwisata dari 2012:

Pilihan ini adalah latihan yang berisiko. Orang Rusia lebih suka lingkungan kantor bisnis ke home-sitings. Agen perjalanan di rumah menjanjikan hanya untuk pengusaha yang ekstrovert yang memiliki berbagai kontak (idealnya basis klien mereka) dengan pengalaman profesional.

Anda dapat bekerja sebagai agen perjalanan di rumah menggunakan layanan pekerjaan khusus seperti Workle.ru. Dalam hal ini, kita tidak berbicara tentang bisnis seperti itu. Hubungan antara Workle dan agen perjalanan dibangun atas dasar kontrak hukum perdata (antara organisasi dan individu) - ini adalah pilihan yang baik untuk pekerjaan jarak jauh bagi penduduk Federasi Rusia.

  • Agen perjalanan online. Perkembangan teknologi Internet membawa penjualan ke jaringan. Pilihan untuk mengatur bisnis wisata ini, seperti membuka biro perjalanan online, memiliki prospek yang bagus. Hal ini diperlukan untuk membuat situs-toko di mana klien dapat secara mandiri memilih varian yang menarik, tur buku dan tiket, membayar layanan, membentuk seperangkat dokumen yang diperlukan. Agen online dapat berfungsi sebagai saluran penjualan tambahan, dan satu-satunya.

    Kelebihan: biaya rendah saat ini, persyaratan staf minimal, mengurangi rutinitas, implementasi lebih cepat dari produk wisata, manajemen agen perjalanan dari mana saja di dunia.

    Kekurangan: risiko yang terkait dengan peretasan situs, ketidakmampuan untuk menyelesaikan semua prosedur yang diperlukan melalui Internet (misalnya, terkait dengan penerbitan visa: penyediaan foto, tanda tangan pribadi).

    Versi ringan dari output penjualan di Internet - pembuatan situs interaktif yang akan memungkinkan Anda untuk menghubungi klien secara online dengan cepat, menjawab pertanyaan, memberikan informasi lengkap tentang produk wisata, termasuk dalam bentuk FAQ. Situs yang tidak digulirkan, yang merupakan kantor elektronik dari agen perjalanan, berhasil memenuhi tugas untuk meningkatkan jumlah klien.

  • Agen perjalanan untuk waralaba. Opsi ini lebih disukai untuk pemula dalam tema wisata, yang secara moral siap untuk membuka agen, tetapi tidak memiliki pengetahuan yang diperlukan. Agen perjalanan sendiri untuk waralaba adalah kesempatan untuk bergabung dengan bisnis dengan tingkat persaingan yang tinggi dengan merek yang dapat dikenali dan berhasil. Hubungan dengan pemilik waralaba mengatur perjanjian lisensi, konsesi komersial atau iklan bersama.

    Pembukaan agen perjalanan untuk waralaba memiliki beberapa keunggulan. Kontrak tersebut dapat memberikan bahwa franchisee menerima:

    teknologi siap pakai, termasuk situs web Anda sendiri dan perangkat lunak khusus, sistem pemesanan online;

    kemungkinan menggunakan merek dan identitas perusahaan yang terkenal;

    dukungan hukum, periklanan, dan pemasaran (misalnya, iklan di seluruh jaringan terpusat);

    kesempatan untuk mendelegasikan kepada pemilik waralaba resolusi konflik dengan operator tur.

    Investasi awal pada pembukaan biro perjalanan untuk waralaba adalah 150 000-450 000 rubel. tergantung pada ukuran kota, dan Anda dapat menutupnya kembali dalam enam bulan pertama kerja. Kelemahan utamanya adalah rencana penjualan yang tidak realistis dari pemilik waralaba, terutama untuk periode awal. Karena itu, Anda harus memilih mitra yang tidak menugaskan rencana, atau mengubah ketentuan kontrak.

    Cara membuka biro perjalanan: petunjuk langkah demi langkah

    Jadi, apa yang Anda butuhkan untuk membuka agen perjalanan?

    1. Registrasi. Agen perjalanan dapat berfungsi baik dalam bentuk badan hukum, dan dalam bentuk IP. Lebih mudah bagi seorang pengusaha perorangan untuk mendaftar, gunakan untuk tujuannya sendiri untuk mendapatkan penghasilan dan untuk menghentikan aktivitasnya. Pilihan ini sangat ideal untuk agen perjalanan di rumah. Dalam kasus lain lebih disukai untuk membuka LLC - tingkat kepercayaan pada perusahaan di Rusia secara tradisional lebih tinggi daripada untuk IP.

    Ketika memilih sistem perpajakan, ada baiknya untuk fokus pada USN dengan objek "pendapatan" (tarif 6%).

  • Organisasi kantor. Untuk agen perjalanan, ada cukup ruang (sendiri atau menyewa) dengan luas 15-20 m 2. Kantor harus cerah dan nyaman, memiliki saluran telepon dan internet. Anda perlu melakukan perbaikan, mengatur tematik, membeli furnitur, peralatan kantor, alat tulis. Pada bagian muka gedung harus ada tempat untuk iklan luar ruang.

    Lokasi biro perjalanan itu penting. Lebih disukai pilihan akomodasi - di pusat perbelanjaan atau pusat bisnis, di area dengan aktivitas bisnis tinggi. Nah, jika di sebelah kantor adalah taman kanak-kanak, sekolah, salon kecantikan - biasanya wanita yang memulai perjalanan dan mengumpulkan semua informasi tentang tur.

  • Perangkat lunak. Informasi tentang tur dapat ditemukan di situs web operator tur atau di mesin pencari khusus - sumber daya Internet, dalam database di mana informasi mengenai mayoritas operator tur dikonsolidasikan. Sistem semacam itu memberikan agen perjalanan gambaran paling lengkap tentang penawaran saat ini. Menggunakan bayaran, tetapi menghemat waktu.

    Yang paling terkenal adalah mesin pencari berikut: TOURINDEX (www.tourindex.ru), "Go" (www.exat.ru) dan "TOURY.ru" (www.tury.ru).

  • Pilihan arah pekerjaan. Ini adalah titik kunci untuk memulai, di mana strategi masa depan tergantung ketika memulai bisnis.

    Anda dapat memilih tujuan wisata berikut:

    secara pribadi dikenal dan diverifikasi;

    bertepatan dengan spesialisasi karyawan potensial;

    perspektif dan jenis wisata modern (ekowisata, liburan pantai, ekstrim, dll.).

    Pilih ceruk di mana akan menarik untuk bekerja. Semua langkah organisasi berikutnya akan bergantung pada keputusan yang diambil pada langkah ini: rekrutmen, pemilihan operator tur untuk kerjasama, mencari saluran yang efektif untuk iklan.

  • Pembuatan situs. Sebelum membuat / memesan situs, Anda perlu menentukan fungsi apa yang akan dilakukan: perwakilan (kartu situs-bisnis biasa), informasi dengan kemampuan untuk mencari tur atau toko online. Solusi optimal untuk hubungan antara harga dan efisiensi adalah opsi kedua.
  • Seleksi karyawan. Ini adalah salah satu masalah utama ketika membuka bisnis pariwisata. Untuk menemukan seorang profesional dengan basis kliennya, yang tahu cara bekerja dengan orang lain, itu sulit. Spesialis semacam itu langka dan mahal, tetapi berinvestasi di dalamnya terbayar, jadi Anda tidak perlu menghemat remunerasi. Gaji untuk manajer penjualan tur dihitung secara tradisional: bagian atas dan persentase penjualan.

    Karyawan perlu mengembangkan: pelatihan tematik, seminar, tur orientasi reguler ke negara-negara tertentu meningkatkan efektivitas manajer.

    Pada akuntan, terutama di tahun pertama kerja, Anda dapat menghemat uang. Dengan volume penjualan yang kecil dengan akuntansi dan pelaporan, pebisnis sendiri dapat mengatasi penggunaan layanan online gratis khusus.

  • Pemilihan operator mitra-tur. Bersamaan itu adalah mungkin untuk menyimpulkan kontrak dengan beberapa operator tur. Untuk setiap arah yang dipilih, ada baiknya untuk menyimpulkan perjanjian dengan beberapa operator untuk memenuhi semua kemungkinan permintaan wisatawan pada tanggal kedatangan, tingkat hotel, dll.

    Ketika mencari mitra potensial dapat menggunakan Federal Register, di mana semua operator tur beroperasi secara legal disertakan, serta peringkat profesional, ulasan di sumber daya online khusus, pemandu wisata dan sumber lainnya.

    Kriteria pemilihan utama:

    operator tur bekerja di tujuan wisata utama;

    popularitas operator tur, citra positif, tingkat keandalan;

    kondisi yang ditawarkan kepada agen perjalanan (ukuran biaya agen, frekuensi peningkatannya, penawaran harga untuk tur, dll.).

    pekerjaan yang baik: kartu nama di daerah checkout supermarket, kompeten mempromosikan website Anda sendiri, handout berguna dan indah (kalender, skema metro, brosur dan buku), informasi di forum dan di jaringan sosial, iklan di infostendah di lift dan pintu masuk, penyusunan program bersama / publikasi dengan media lokal (cetak, radio, saluran TV).

    Bagaimana cara membuka biro perjalanan yang menguntungkan dari awal?

    Apa pun yang dikatakan tentang permintaan sepanjang tahun untuk tur, penggantian pantai resor ski, tetapi bisnis ini masih musiman - para ahli mencatat penurunan di pasar dari Januari hingga Februari. Selain itu, krisis yang dialami ekonomi, mempengaruhi bisnis perjalanan. Cari tahu mengapa Anda harus membuka bisnis Anda dalam krisis.

    Apakah menguntungkan membuka agen perjalanan? Teknik apa yang perlu digunakan untuk tidak hanya bekerja sampai nol, tetapi juga menghasilkan keuntungan?

    Menganalisa pasar, mempelajari permintaan, membangun kembali ketika mengubah kondisi eksternal. Mulai dengan tujuan penjangkauan yang menarik, termasuk ke negara-negara CIS, di mana pertumbuhan tercatat: Vietnam, Korea Selatan, Sri Lanka, Moldova. Atur tur yang tidak standar.

    Juga harus memperhatikan pariwisata domestik, potensi yang sangat besar. Sudah terbentuk infrastruktur kompetitif di beberapa wilayah Rusia, pantai Laut Hitam, St. Petersburg, Golden Ring. Menjanjikan dalam hal pariwisata dan eksotika Rusia: Gorny Altai, Baikal, Kamchatka, Kola Peninsula, Karelia, Khakassia, resor ski di kaki bukit Kaukasus.

    Menurut Badan Federal untuk Pariwisata, pariwisata domestik tumbuh sebesar 30% pada tahun lalu, 2014.

    Malas liburan keluar dari mode, sehingga masa depan untuk wisata aktif yang menggabungkan hobi perjalanan dan: tour yoga, ecotour, tur foto, trekking, jeeping, memancing, dll adalah mendapatkan momentum agrowisata...

    Dan, tentu saja, banyak tergantung pada rasio harga dan kualitas. Menawarkan diskon, mengembangkan program loyalitas bonus. Menarik pelanggan layanan berkualitas tinggi, bekerja sama hanya dengan operator tur yang andal - buat gambar yang akan berfungsi untuk Anda di masa mendatang.

    Lihatlah wawancara video dengan CEO perusahaan "1001 tur":

    Bagaimana cara membuka agen perjalanan di rumah

    Penulis: Artem Mikhailov. 19 Juni 2014

    Bagaimana cara membuka agen perjalanan di rumah? Betapa indahnya bepergian! Orang yang pertama kali melakukan perjalanan, tidak akan membiarkan Anda berbohong, itu adalah pengalaman yang tak terlupakan - mengunjungi negara lain. Itu selalu merupakan lautan emosi dan kesan positif. Orang-orang yang pertama kali bepergian ke luar negeri dalam perjalanan, sering mengunjungi gagasan membuka biro perjalanan mereka sendiri. Mereka sangat terinspirasi oleh ide perjalanan yang sering mereka pikir bahwa membuka agen perjalanan akan memungkinkan mereka untuk sering bepergian dan bahkan secara gratis. Namun, ini tidak sepenuhnya benar. Kami sudah menulis dalam artikel "Cara membuka petunjuk langkah-demi-langkah biro perjalanan" bahwa bisnis ini memerlukan investasi baik moneter dan sementara. Namun, ada pilihan di mana impian melakukan hal-hal yang Anda sukai dapat menjadi kenyataan dan memungkinkan Anda untuk mendapatkan penghasilan yang baik dengan biaya uang minimum, serta kesempatan untuk bepergian dengan uang lebih sedikit. Opsi ini adalah opsi membuka agen perjalanan di rumah. Tentang itu, cara membuka biro perjalanan di rumah kami akan berbicara dalam materi ini.

    Cara membuka biro perjalanan di rumah: mendaftarkan kegiatan.

    Untuk membuka agen perjalanan di rumah Anda harus memikirkan registrasi negara atas kegiatan Anda. Anda dapat memilih PI atau LLC, apa yang lebih baik dari IP atau LLC bahan ini akan membantu Anda. Bagaimanapun, Anda perlu mendaftarkan bisnis Anda, jika tidak, akan sangat sulit bagi Anda untuk menyimpulkan kontrak agen dengan operator tur atau agen perjalanan utama. Jangan lupa juga memilih nama untuk biro perjalanan Anda.

    Cara membuka biro perjalanan di rumah: memilih jaringan agen perjalanan.

    Setelah pendaftaran kegiatan bisnis, lanjutkan untuk menyimpulkan perjanjian dengan jaringan agen perjalanan besar. Ada beberapa agensi yang sangat besar - mereka adalah federal dan memiliki kantor perwakilan di banyak kota di negara kita. Satu-satunya saran - cobalah untuk memilih agen-agen yang tidak memerlukan biaya bulanan, dalam bentuk makan siang, iklan atau lainnya. Dan juga berhati-hati dengan agensi-agensi yang memiliki kondisi untuk volume penjualan minimum. Ie. beberapa lembaga memiliki ketentuan untuk kerja sama, di mana Anda, sebagai agen, melakukan penjualan sebanyak mungkin per bulan. Tidak perlu menyimpulkan kesepakatan dengan lembaga semacam itu. Titik referensi utama Anda: hubungan paling bebas antara Anda dan agensi orang tua, Anda mereka klien - mereka memberi Anda komisi (imbalan).

    Cara membuka biro perjalanan di rumah: organisasi alur kerja.

    Karena kita sedang mempertimbangkan topik: cara membuka biro perjalanan di rumah, maka itu berarti alur kerja akan diatur di rumah Anda. Di satu sisi sangat nyaman untuk tidak punya tempat untuk menjalankan waktu tertentu, Anda tidak perlu membayar sewa, internet rumah jauh lebih cepat dan lebih murah, tetapi ada kelemahan: perabot rumah rileks, tetapi hal yang paling penting Anda tidak dapat mengundang pelanggan "dari jalan "Ke kantornya". Kelemahan terakhir dapat berhasil diubah menjadi keunggulan kompetitif. Tetapi lebih lanjut tentang ini nanti.

    Kami tidak akan fokus di sini untuk bekerja dalam program khusus untuk desain turis, setiap jaringan yang Anda gunakan untuk membuat kontrak, akan memberi Anda akses ke program Anda, perangkat lunak. Ini akan memungkinkan Anda untuk melakukan semua tindakan yang diperlukan untuk desain wisatawan. Sebuah program kerja kecil dengan program ini dilakukan oleh masing-masing perusahaan. Dasar keberhasilan kerja agen perjalanan adalah pekerjaan untuk menarik pelanggan.

    Seluruh proses dasar pencarian pelanggan dilakukan di Internet dan menggunakan Internet dan telepon. Karena itu Anda kantor rumah harus dilengkapi dengan komputer, serta MFP (printer, scanner, mesin fotokopi dalam satu orang). Di awal pekerjaan agen perjalanan Anda di rumah, Anda akan bekerja terutama dengan keluarga, teman, dan kenalan Anda. Ekspansi lebih lanjut dari klien akan dengan mengorbankan dari mulut ke mulut dan rekomendasi dari teman dan kenalan Anda. Untuk bekerja dengan basis klien Anda, dan pada awalnya semua teman dan kenalan Anda memiliki ponsel dan notebook yang cukup, di masa depan Anda akan memerlukan akun di jejaring sosial dan bahkan situs Anda lebih baik. Ingat, 80% pelanggan berasal dari Internet. Statistik ini adalah agen perjalanan biasa yang memiliki kantor penjualan, dan membayar pembayaran sewa untuk tempat yang terletak di jalan-jalan. Tidak sulit membayangkan berapa biaya untuk menyewa 1 m2. Satu-satunya hal yang mereka menangkan, adalah bahwa seseorang dapat datang ke kantor mereka. Bagaimana masalah ini dapat diselesaikan untuk Anda tanpa kantor, jika Anda memutuskan, cara membuka biro perjalanan di rumah?

    Masalah ini dapat dengan mudah diubah menjadi keunggulan kompetitif. Anda tahu bahwa kebanyakan orang mencari hal yang dapat dilakukan pada siang hari biasanya sibuk dan bisa datang ke kantor di malam hari, itulah sebabnya mengapa masuknya utama pelanggan di agen perjalanan berlangsung di malam hari setelah pukul 16:00 atau pada akhir pekan. Paling sering, komunikasi dibatasi untuk berkomunikasi melalui telepon, ketika klien menghubungi beberapa agen dan menemukan harga yang paling optimal. Kemudian dia menentukan untuk dirinya sendiri yang paling dapat diterima, atau yang dengannya dia sudah "berkuda" dan memohon harga minimum. Kehadiran kantor tidak menjamin penjualan. Jika Anda tidak dapat memberikan kantor kepada klien, tawarkan pertemuan di wilayahnya pada saat yang tepat baginya. Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu untuk sampai ke sana dan memiliki peralatan yang diperlukan: lap-top (notebook), akses internet mobile, kartu khusus (untuk menerima uang ke rekening Anda jika klien membayar tur dengan kartu), bentuk diatur sebelumnya kontrak (insert hanya informasi tentang tur dan turis). Jika Anda memastikan bahwa janji dengan klien di wilayahnya dan akan mampu menunjukkan dan memberitahu tentang proposal saya tidak berpikir bahwa seorang pria begitu mudah untuk meninggalkan proposal. Dia sadar bersedia untuk membeli Anda tur, karena ia adalah "tidak nyaman, bahwa Anda telah datang, tapi ia menolak." Selain itu, layanan semacam itu tidak tersedia di mana-mana, jadi bagian yang lemah ini (tidak ada kantor) dapat menjadi keunggulan kompetitif Anda. Dalam kasus apa pun, persentase penjualan dengan pendekatan ini dapat meningkat secara signifikan, dan Anda akan bergabung dengan daftar pelanggan dan kenalan reguler Anda. Di masa depan, Anda tidak perlu lagi menghabiskan waktu menjual orang ini, ia akan ingin membeli dari Anda.

    Cara membuka biro perjalanan di rumah: iklan dan promosi.

    Seperti yang sudah saya katakan, membuka agen perjalanan di rumah memiliki nuansa tersendiri. Kurangnya kantor penjualan mengurangi biaya desain dan konten kantor, tetapi membutuhkan lebih banyak waktu untuk menjalankan perusahaan periklanan. Iklan utama untuk biro perjalanan rumah Anda akan beriklan di Internet, serta di jejaring sosial. Jaringan sosial tidak memerlukan investasi moneter, tetapi mereka membutuhkan banyak waktu dan kesabaran. Di masa depan, dengan meningkatkan jumlah pelanggan tetap, Anda dapat membuat situs Anda, atau memesannya. Mempertahankan situs membutuhkan waktu dan pengetahuan, atau uang, tetapi jumlah pelanggan potensial, dengan bantuan situs dapat diperoleh dengan pesanan besarnya lebih dari tanpa itu.

    Cara membuka biro perjalanan di rumah: kesimpulan.

    Seperti yang kita lihat pertanyaannya, cara membuka biro perjalanan di rumah tidak sulit, dan pada pandangan pertama pendekatan ini untuk menjual wisata wisata memiliki beberapa kerugian, tetapi jika kreatif untuk mendekati, maka sisi negatif dapat berhasil berubah menjadi kuat dan positif. Membuka agen perjalanan di rumah tidak membutuhkan banyak uang, karena tidak perlu menyewa kamar dan menginvestasikan uang untuk perbaikan dan peralatannya. Seluruh proses kerja akan terjadi di rumah. Perkiraan perkiraan investasi adalah sekitar 35.000 rubel - pembelian komputer dan perangkat multifungsi, serta biaya pendaftaran negara bisnis. Selain itu, biaya tidak dapat dikembalikan sendiri berjumlah sekitar 7.000 rubel - biaya untuk pendaftaran LLCs. Biaya tersebut ditutupi oleh komisi pada transaksi pertama untuk penjualan tur. Rata-rata, satu putaran untuk dua biaya dari 60 000 hingga 70 000 rubel, dan komisi adalah 10-12%, tergantung pada operator tur. Maka kita melihat bahwa pembukaan agen perjalanan di rumah bisa sangat baik bisnis tanpa lampiran. Penjualan hanya 1 putaran per minggu dapat membawa sekitar 6.000 - 7.000 rubel laba bersih, dalam sebulan - 25.000 -30.000 rubel.

    Tentang cara membuka biro perjalanan ada informasi massal dan video, di sini adalah salah satu film ini, menceritakan tentang nuansa bisnis wisata.

    Instruksi langkah demi langkah tentang cara membuka biro perjalanan dari awal

    Lingkup wisata, meskipun faktanya telah mengalami kesulitan tertentu selama beberapa tahun, tetap cukup menguntungkan. Setiap orang yang tidak memiliki tabungan besar dapat mengambil bisnis pariwisata. Selain itu, kegiatan wirausaha seperti itu membawa banyak emosi positif, karena ada kesempatan untuk membantu orang dalam mengatur rekreasi. Namun, masih ada beberapa nuansa yang harus diperhatikan agar tidak kehilangan dana yang diinvestasikan dalam bisnis ini. Kami akan memberi tahu Anda tentang semua seluk-beluknya, cara membuka biro perjalanan dari nol, jadi Anda melakukan segalanya dengan benar.

    Fitur dari bisnis wisata

    Sebelum Anda membuka agen perjalanan, Anda perlu memahami apa itu biro perjalanan, apa esensi dari aktivitasnya. Pertama-tama, perlu mempelajari arti dari konsep-konsep tertentu.

    Perusahaan perjalanan adalah agen yang melakukan peran perantara antara operator perjalanan dan orang yang ingin melakukan perjalanan. Itu dapat memenuhi kewajibannya:

    • Operator wisata - perusahaan yang harus mengembangkan dan beriklan melalui berbagai media wisata yang paling diminati di antara penduduk;
    • Turis agen - perusahaan yang menyadari tur wisata: membuat transfer, menjual tiket, khawatir tentang menempatkan klien dan mengatur kunjungan bagi mereka.

    Anda juga perlu tahu sebelum membuka agen perjalanan di Rusia, yang akan menjadi bagian dari bisnis Anda. Sebagai aturan, biro perjalanan menyediakan layanan semacam itu:

    Untuk mengeluarkan visa kepada klien sesuai dengan persyaratan operator tur dengan siapa kontrak tersebut selesai. Jika ada yang salah, tanggung jawab untuk ini harus ditempatkan di agen perjalanan.

    Berikan kepada klien paket lengkap dokumen yang dibutuhkan untuk perjalanan:

    • Tiket (udara dan kereta api);
    • Asuransi kesehatan;
    • Voucher untuk akomodasi;
    • Memo pada negara tempat turis pergi;
    • Pesan semua layanan yang diminta oleh klien;
    • Pembayaran tepat waktu untuk pekerjaan operator wisata.

    Selanjutnya, kami akan memberi Anda instruksi langkah demi langkah tentang cara membuka biro perjalanan dari awal.

    Keuntungan dan kerugian

    Keuntungan utama dari bisnis pariwisata meliputi:

    1. Ini berkembang pesat, yang berarti bahwa Anda dapat memberikan layanan kepada orang-orang tidak hanya di Rusia, tetapi juga di luar perbatasannya, yang juga akan memberi Anda keuntungan lebih besar;
    2. Anda akan memiliki banyak pilihan operator wisata, selain itu, Anda akan dapat menyimpulkan perjanjian kerjasama tidak dengan satu operator, dengan beberapa sekaligus - ini adalah hal pertama yang Anda butuhkan untuk membuka perusahaan perjalanan;
    3. Aliran mereka yang ingin melakukan perjalanan terus berkembang, dan itu tidak berakhir sepanjang tahun;
    4. Pendaftaran dokumen tidak rumit, itu dilakukan dengan cepat dan cukup murah.

    Sekarang perhatikan beberapa poin negatif yang harus diketahui sebelum membuka perusahaan perjalanan:

    1. Cukup tingkat persaingan yang tinggi - sangat banyak pengusaha pemula yang berpikir tentang bagaimana membuka agen perjalanan dari awal, karena mereka memahami keuntungan dari bisnis ini;
    2. Jika Anda tidak cukup memperhatikan kampanye iklan untuk mempromosikan biro perjalanan Anda, Anda benar-benar dapat kehilangan pelanggan dan tetap tanpa pesanan (dalam hal ini, risiko kehilangan dana yang diinvestasikan);
    3. Selama bulan-bulan hangat, permintaan untuk perjalanan wisata secara signifikan lebih tinggi daripada di musim dingin, tapi itu adalah titik diperdebatkan, karena ada resort musim dingin, di mana orang yang senang pergi ke liburan Tahun Baru dan Natal.

    Pendaftaran kegiatan

    Agen perjalanan dapat didaftarkan sebagai badan hukum LLC atau sebagai lembaga swasta FLP.

    Untuk mendaftarkan lembaga baru dalam daftar negara, satu penduduk cukup yang dapat menjual wisata di dalam dan di luar negeri.

    Kita harus mendapatkan komitmen tertulis dari lembaga perbankan, yang dibebankan untuk membayar jasa dari operator tur dalam hal itu tidak akan mampu membuat tur (tanpa jaminan ini, tidak ada operator tidak akan setuju untuk bekerja sama dengan badan). Namun, bank akan mengeluarkan jaminan yang sesuai hanya jika pendiri perusahaan perjalanan itu menyediakan paket dokumen, yang akan meliputi:

    • Sertifikat pendaftaran negara;
    • Piagam;
    • Informasi tentang akun saat ini;
    • Salinan kontrak yang mengkonfirmasikan sewa tempat di mana perusahaan tersebut berada (jika properti milik pribadi kepada pemilik, maka perlu untuk memberikan dokumen yang mengkonfirmasikan kepemilikan);
    • Paspor;
    • Salinan TIN kepala;
    • Sertifikat pendaftaran dengan layanan pajak.

    Anda perlu mengembangkan kontrak klien khusus, yang akan Anda simpulkan dengan pelanggan yang akan memesan tur bersama Anda. Dalam kontrak ini semuanya harus ditulis: tanggal pembayaran, tanggal penerbitan voucher turis.

    Ini juga akan diperlukan untuk mengembangkan aturan bagi wisatawan: siapa yang akan bertemu dengan mereka di negara tersebut, di mana mereka pergi, menemani, melakukan kunjungan. Diinginkan untuk memasukkan aturan-aturan ini dalam kontrak klien, sehingga turis menandatangani dokumen, setelah membiasakan diri dengan mereka.

    Juga disarankan untuk membuat kontrak dengan perusahaan asuransi, bagaimanapun, ini adalah momen opsional. Jika Anda ingin klien Anda diasuransikan, lebih baik memberi mereka kebijakan medis dan jenis asuransi properti lainnya (misalnya, mobil).

    Merekomendasikan untuk mengakhiri kontrak sub-agen dengan maskapai mana pun melalui mana Anda akan membeli tiket untuk pelanggan Anda. Ini sangat menguntungkan, karena dalam kasus seperti itu, maskapai menawarkan banyak bonus yang menguntungkan.

    Buatlah rencana bisnis perkiraan cara membuka biro perjalanan untuk mengetahui biaya apa yang menunggu Anda, bagaimana Anda harus bertindak, sehingga mereka lebih cepat diganti dan menjadi pendapatan tinggi yang stabil.

    Kriteria pemilihan lokasi

    Anda dapat membuka perusahaan perjalanan di daerah pusat kota. Dianjurkan pada saat yang sama bahwa:

    • Ruangan itu seluas setidaknya 20 m²;
    • Itu harus terletak di lantai pertama dari setiap gedung apartemen, tetapi masih lebih baik untuk memilih gedung perkantoran;
    • Di tempat ini diperlukan untuk menggantung tanda iklan terang yang dengan melewati orang-orang untuk melihat apa layanan yang Anda berikan (fakta bahwa agen perjalanan Anda terletak di pusat kota, membuat mereka yakin prestise dan tingkat tinggi layanan pelanggan).

    Anda dapat membuka agen perjalanan di gedung pusat bisnis. Apa yang diperlukan untuk membuka biro perjalanan di lembaga semacam itu:

    1. Ruangan itu harus memiliki renovasi modern segar untuk membuat agensi terlihat rapi dan padat;
    2. Anda dapat melayani tidak hanya turis yang akan datang kepada Anda dari bagian lain kota, tetapi juga karyawan dari pusat bisnis besar;
    3. Namun, Anda tidak akan dapat menempatkan iklan di wilayah tersebut;
    4. Di pos pemeriksaan di pusat bisnis mana pun, ada sistem pass, yang akan mengusir pelanggan.

    Anda dapat memilih ruang untuk perusahaan di pusat perbelanjaan. Mari beri Anda beberapa rekomendasi dasar tentang cara memulai bisnis wisata di lembaga semacam itu:

    • Pilih butik di mana selalu ada banyak orang (lebih baik mempertimbangkan departemen tempat mereka menjual pakaian, sepatu, atau peralatan elektronik);
    • Anda harus siap untuk fakta bahwa di institusi ini Anda harus membayar harga sewa yang tinggi.

    Anda dapat membuka perusahaan perjalanan di area tidur kota Anda:

    • Selalu ada konsentrasi besar orang yang dapat menjadi klien potensial agensi Anda;
    • Tidak perlu membayar banyak untuk sewa;
    • Di daerah seperti itu tidak akan ada persaingan besar.

    Peralatan kamar dan interior

    Di tempat perusahaan Anda harus selalu bersih dan nyaman. Ini diperlukan untuk memastikan bahwa pelanggan Anda, datang ke kantor, benar-benar dapat bersantai dan bersantai di dalamnya. Terutama ini berlaku untuk situasi di mana orang-orang akan berubah. Perlu diletakkan di atas meja berbagai majalah, katalog, pembuat kopi. Gantung di dinding juga berbagai hal menarik yang akan menginspirasi klien Anda untuk melakukan perjalanan.

    Untuk membuka biro perjalanan dari nol tanpa pengalaman kerja, Anda perlu membeli perabotan dan peralatan yang diperlukan. Tidak perlu memilih model mahal, dan pilihan ekonomis, jika hanya akan terlihat layak dan indah. Anda akan membutuhkan:

    • Komputer dengan printer dan perangkat lunak yang diperlukan;
    • Meja kantor, kursi;
    • Sofa lembut;
    • Kursi dan meja kopi;
    • AC;
    • Pembuat kopi dengan hidangan yang sesuai;
    • Telepon;
    • Wi-fi.

    Investasi keuangan

    • Ketika menyewa kamar;
    • Untuk pembelian peralatan dan furnitur;
    • Dengan kampanye iklan;
    • Untuk membayar biaya jika Anda memutuskan untuk membuka agen perjalanan untuk waralaba.

    Penting untuk mempertimbangkan bahwa jawaban atas pertanyaan berapa biaya untuk membuka agen perjalanan lebih bergantung pada kota tempat Anda tinggal. Lagi pula, jika Anda tinggal di kota besar, maka sewa untuk tempat akan lebih tinggi daripada di provinsi. Dalam sebulan untuk sewa hanya harus menghabiskan sekitar 30-60 ribu rubel.

    Bahkan, untuk membawa ruang yang dipilih dalam rangka (itu harus memenuhi standar tertentu), untuk membeli dia furnitur yang diperlukan, peralatan dan mempersiapkan semua dokumen yang diperlukan, Anda akan perlu memiliki dalam pembuangan pribadi dari sekitar 200 000 rubel.

    Untuk mempromosikan biro perjalanan Anda, Anda akan membutuhkan setidaknya 100.000 rubel. Namun, kami mencatat bahwa jumlah ini relatif, itu lebih tergantung pada saluran yang akan melaksanakan kampanye iklan.

    Juga, membahas pertanyaan berapa biaya untuk membuka agen perjalanan, Anda perlu tahu bahwa Anda harus membayar upah kepada karyawan Anda. Sebagai aturan, itu harus 15 ribu rubel stabil dan 20% lagi dari laba bulanan dari agen perjalanan.

    Pertimbangkan juga bahwa 6 bulan ke depan setelah Anda membuka agensi, itu tidak akan memberi Anda keuntungan apa pun. Oleh karena itu, Anda perlu memiliki stok beberapa sumber keuangan, di mana Anda dapat membangun bisnis.

    Taksiran laba

    Jika Anda belajar bagaimana menerapkan lebih dari 500 izin setahun, maka setiap bulan biro perjalanan Anda akan menerima untung 50-100 ribu rubel. Ini cukup untuk membuktikan diri sebagai segmen populer dalam bisnis pariwisata. Semakin banyak Anda menjual tur, semakin banyak yang dapat Anda hasilkan. Jika Anda puas dengan tata letak seperti itu, jangan ragu untuk waktu yang lama jika ada baiknya membuka agen perjalanan, dan segera turun ke bisnis.

    Masa pembayaran kembali bisnis

    Isu paling penting kedua bagi mereka yang memutuskan untuk membuka agen perjalanan di 2018 dari awal, untuk jangka waktu apa yang akan terbayar. Di sini Anda perlu menyadari bahwa momen ini lebih bergantung pada bagaimana Anda memulai. Jika Anda akan membuat perputaran barang besar dari hari-hari pertama, maka di tahun pertama kerja Anda akan mendapatkan 600-800 ribu rubel, yang berarti Anda akan mengembalikan dana pribadi yang diinvestasikan.

    Namun, pengusaha berpengalaman yang telah lama berputar di daerah ini mengatakan bahwa waktu pengembalian modal dari sebuah perusahaan perjalanan adalah 2 tahun, setidaknya. Tetapi kami tidak menyarankan Anda untuk menyamai prestasi seseorang. Jika Anda benar-benar mendekati pertanyaan tentang cara membuka biro perjalanan dari nol di Rusia, maka Anda akan menemukan cara bagaimana cepat berputar untuk mendapatkan kembali investasi Anda dan mulai menghasilkan keuntungan.

    Kesimpulan dan tips

    Di akhir artikel ini tentang cara membuka biro perjalanan, kami ingin memberi Anda beberapa kiat berguna tentang cara cepat memutar bisnis Anda dan mendapatkan penghasilan tinggi secara konsisten di atasnya:

    • Jika Anda mengajukan pertanyaan bagaimana cara membuka biro perjalanan di rumah, maka untuk promosi Anda hanya perlu memiliki situs web resmi, di mana Anda akan melakukan semua pekerjaan. Membuka agen perjalanan dari nol di rumah jauh lebih mudah dan lebih ekonomis. Setidaknya, ekstra 200 000 rubel bisa menghemat. Lebih baik menginvestasikan sebagian dari uang ini ke dalam pembuatan situs yang unik. Berkonsultasilah dengan para pakar cara membuka biro perjalanan di rumah, sehingga aktivitas Anda resmi dan sesuai permintaan;
    • Pikirkan nama yang sangat mengesankan dan berwarna-warni untuk perusahaan Anda. Ini tidak berlaku bagi mereka yang memutuskan untuk membuka agen perjalanan untuk waralaba;
    • Pikirkan sistem saham dan bonus berbeda untuk klien pertama agensi Anda untuk menarik mereka. Buat beberapa akun di jejaring sosial, di mana Anda akan mempromosikan bisnis Anda dan mengiklankan berbagai perjalanan wisata.

    Ciptakan diri Anda untuk kasus yang benar-benar dipilih agar berhasil dalam waktu singkat. Percayalah pada diri Anda dan lakukan yang terbaik yang bergantung pada Anda!

    Bisnis Anda: cara membuat biro perjalanan yang menguntungkan

    Pasar layanan wisata diwakili oleh dua jenis operator tur pemain dan agen perjalanan. Yang pertama terlibat dalam pengembangan tur, dan membentuk harga untuk mereka, yang terakhir - menjual tur siap. Untuk agen perjalanan pemula, penting untuk menentukan audiens target yang akan digunakan dan spesialisasi dari tur yang akan dijualnya. Menurut para ahli, pada tahap awal hal utama bagi perusahaan untuk bertahan hidup di luar musim dan mengirim 500 turits ke luar negeri, kemudian, pada tahun kedua operasi, basis klien akan tumbuh 3-4 kali.

    agen perjalanan menguntungkan: pilih operator tur?

    Ketika memilih operator tur, penting untuk mempertimbangkan kehidupannya di pasar, popularitasnya, dan tingkat keandalannya. Biaya komisi untuk agensi bervariasi dari 5 hingga 16% dan tergantung pada apakah perusahaan mulai atau dikenal, serta volume penjualan voucher yang diberikannya.

    Semua perusahaan rintisan menerima persentase minimum. Lebih jauh, itu semua tergantung pada bagaimana perusahaan itu sendiri telah membuktikan dirinya. Untuk meningkatkan persentase yang diperlukan untuk menyediakan volume penjualan tertentu, misalnya, 100 voucher per musim. Komisi ini dinaikkan dua kali setahun.

    Biasanya biro perjalanan menandatangani perjanjian dengan sepuluh operator, sebagian besar dari mereka membentuk tur di wilayah-wilayah utama di mana biro perjalanan mengkhususkan diri, misalnya Turki dan Mesir (ini adalah rute yang paling populer). Sisanya dipilih sedemikian rupa untuk memuat agen dengan pekerjaan, ketika di negara-negara utama adalah luar musim, dan memperluas jangkauan untuk klien canggih.

    agen perjalanan menguntungkan: tempat

    Agen perjalanan baru lebih baik menyewa kamar di pusat dengan pintu masuk terpisah dan tempat parkir yang nyaman. Para ahli menyarankan untuk mencari kamar lebih dekat dengan agen perjalanan lainnya, karena nyaman bagi klien. Lebih mudah baginya untuk datang ke satu tempat dan membandingkan proposal dari berbagai lembaga. Kriteria utama untuk memilih agen perjalanan - tingkat hotel yang diusulkan, jumlah diskon.

    Pilihan kedua untuk agen perjalanan adalah membuka kantor di tempat kemacetan calon wisatawan, di mana tidak ada pesaing, misalnya, di daerah perumahan. Arus wisatawan yang konstan tidak akan muncul begitu cepat, tetapi persaingan kurang dan sewa lebih rendah. Untuk perusahaan rintisan, area seluas 20 meter persegi sudah mencukupi. m.

    Prasyarat adalah adanya tanda yang terang di atas pintu masuk. Ini menarik pelanggan potensial. Yang terbaik adalah kotak lampu. Anda dapat memesannya di perusahaan produksi iklan, harganya sekitar 50 000 rubel.

    agen perjalanan menguntungkan: kantor

    Kamar perlu melakukan perbaikan kosmetik, yang biayanya sekitar 50 ribu rubel. Selain itu, perlu membeli perabot dan peralatan kantor (rak, meja, kursi, komputer, printer, faks, mesin fotokopi) untuk tiga pekerjaan. Para ahli menyarankan untuk menghias interior dengan pernak-pernik turis - kapal, cangkang, suvenir dari berbagai negara. Total pada situasi dan peralatan kantor akan menghabiskan sekitar 90 ribu rubel. By the way, berdasarkan rekomendasi ahli, Anda dapat memesan furnitur pada proyek individu di perusahaan yang memproduksi itu, ini akan menghemat hingga 50% dibandingkan dengan biaya di toko.

    Di kantor Anda perlu memegang dua saluran telepon, ini akan membutuhkan 18 ribu rubel lagi. Saluran khusus untuk Internet akan dikenakan biaya 3,5 ribu rubel. Ahli bulanan memperkirakan internet pada 3 ribu rubel. untuk satu tempat kerja. Setiap telepon akan dikenakan biaya 1.000 rubel lagi. per bulan.

    Selain itu, tidak buruk untuk mendapatkan basis tunggal untuk mencari tur www.tourindex.ru, yang memungkinkan Anda untuk menunjukkan semua penawaran kepada klien, tanpa pergi ke situs masing-masing operator tur. Akses ke sistem biaya 12,6 ribu rubel. selama setengah tahun. Untuk menyederhanakan alur kerja, Anda harus membeli perangkat lunak khusus, misalnya, "Samo-TourAgent". Program ini memungkinkan Anda untuk menyimpan semua informasi tentang kontrak yang disepakati, memelihara basis data pelanggan reguler, menghitung biaya produksi dan keuntungan sebenarnya dari perusahaan. Paket perangkat lunak berharga 9 ribu rubel, dirancang untuk empat pekerjaan.

    agen perjalanan yang menguntungkan: staf

    Untuk bekerja dengan biro perjalanan, setidaknya diperlukan dua manajer penjualan. Jumlah karyawan tergantung pada volume pesanan. Satu manajer secara fisik tidak dapat melayani lebih dari 100 aplikasi per bulan. Gaji manajer terdiri dari gaji 7-10 ribu rubel. dan 1-2% dari penjualan. Jadwal kerja manajer adalah meluncur - lima hari seminggu mulai pukul 10.00 hingga 20.00 dan hari Sabtu secara bergiliran. Iklan tentang karyawan yang direkrut paling baik diberikan di situs perjalanan, tetapi seorang pengusaha pemula seharusnya tidak berharap bahwa dia akan dapat menarik karyawan berpengalaman dari lembaga lain. Oleh karena itu, lebih baik untuk merekrut siswa yang dalam waktu satu tahun akan menjadi profesional yang berpengalaman.

    Karyawan yang terlibat dalam penjualan izin, dua atau empat kali setahun dikirim ke tur sosialisasi. Biaya perjalanan ke Turki dan Mesir adalah $ 300-400 per orang, durasi adalah tujuh hingga sepuluh hari. Para manajer membayar sendiri tur, tetapi perusahaan mengganti uang setelah mereka mengirim sejumlah wisatawan ke arah ini.

    Direktur, yang juga merupakan pemilik bisnis, biasanya menggabungkan pekerjaan administratif dan tanggung jawab untuk layanan pelanggan.

    Akuntan mengambil pekerjaan paruh waktu. Gajinya 5-8 ribu rubel. per bulan atau 15-20 ribu rubel. untuk kuartal ini. Administrator sistem diundang sekali, sebelum membuka kantor untuk membuat jaringan lokal, untuk pekerjaan dia mendapat satu kali 5 ribu rubel. Maka itu datang satu atau dua kali sebulan sesuai kebutuhan. Biaya panggilan adalah 350-500 rubel.

    agen perjalanan menguntungkan: pesanan pertama

    Pelanggan tertarik dengan lokasi kantor, papan nama, iklan, dan situs web. Iklan juga dianggap efektif dalam publikasi gratis, seperti "Va-Bank".

    Tetapi iklan terbaik dalam bisnis pariwisata, menurut para ahli, adalah dari mulut ke mulut. Seorang turis yang puas pasti akan berbagi kesan perjalanannya dengan setidaknya tujuh atau sepuluh orang.

    Semua bagian besar dari biro iklan biro perjalanan menghabiskan waktu di Internet - untuk membuat situs mereka sendiri, beriklan di server pencarian dan turis. Anggaran iklan perusahaan diperkirakan 5-15% dari pendapatan perusahaan.

    agen perjalanan menguntungkan: kompensasi

    Biaya rata-rata dari tur pada tujuan massal adalah sekitar $ 800. Komisi rata-rata yang diterima agensi untuk penjualan izin adalah 10%, yaitu, sebesar $ 80 untuk setiap wisatawan yang dikirim. Arus wisatawan bulanan tergantung pada musim, iklan, dan kualitas layanan. Dalam biro perjalanan berukuran sedang, jumlah pengunjung dapat bervariasi dari sepuluh hingga 300 orang per bulan. Pada tahun pertama kerja, agensi perlu bergantung pada arus kecil pelanggan: di musim panas sekitar 40 kontrak sebulan, di musim dingin - 15-20. Dengan begitu banyak turis, agensi itu terbayar selama satu setengah tahun.

    agen perjalanan menguntungkan: Arah untuk pengembangan lebih lanjut

    Agen yang kuat dapat menjadi operator tur. Setelah beberapa tahun bekerja, perusahaan akan memiliki pelanggan tetap yang ingin mencoba liburan baru di area lain. Oleh karena itu, cukup logis bagi perusahaan semacam itu untuk mengembangkan tur individu secara mandiri. Untuk menjadi operator, biro perjalanan perlu mengeluarkan jaminan keuangan (yaitu, membeli polis asuransi kewajiban) untuk 5 juta rubel. dan masukkan Daftar Operator Tur Federal Bersatu. Akibatnya, perusahaan mendapat hak untuk secara mandiri membentuk harga untuk produknya.

    Agen perjalanan yang menguntungkan: Harga tiket masuk

    Perhitungan untuk agen perjalanan menyewa ruang kantor 20 meter persegi. m. Perusahaan ini mempekerjakan seorang direktur dan dua manajer yang menerima gaji dan 2% dari penjualan, serta seorang akuntan. Biaya rata-rata tur adalah $ 800. Jumlah klien adalah 500 per tahun. Komisi rata-rata adalah 8%.

    Biaya pembukaan satu kali:

    Papan-30 000r

    Peralatan kantor -60 000r

    Saluran Internet Khusus - 3500 gosok

    Koneksi saluran telepon -18 000r

    Koneksi ke database - 25200r

    Membuat jaringan 5000r lokal

    Studi wisata untuk 3 orang. -27300r

    Iklan - 50 000r

    Biaya tetap:

    Akuntan - 5000r

    Gaji manajer adalah 14.000 rubel

    Komisi manajer - 1387r

    Total biaya: 52 887 t

    Untung: 16 446

    Profitabilitas 37%

    Berdasarkan artikel oleh Svetlana Udilova untuk majalah Delovoy Kvartal

    *Artikel lebih dari 8 tahun. Dapat berisi data yang ketinggalan jaman

    Bisnis mobil. Perhitungan cepat profitabilitas perusahaan dari bidang ini

    Hitung untung, pengembalian, profitabilitas bisnis apa pun dalam 10 detik.

    Masukkan lampiran awal
    Lain kali

    Untuk memulai perhitungan, masukkan modal awal, klik tombol di bawah dan ikuti instruksi selanjutnya.

    Laba bersih (per bulan):

    Ingin membuat perhitungan keuangan mendetail untuk rencana bisnis? Gunakan "Perhitungan Bisnis" aplikasi seluler gratis kami untuk Android di Google Play atau memesan rencana bisnis profesional dari pakar kami dalam perencanaan bisnis.

    Di mana untuk memulai

    Cara termudah untuk membuka biro perjalanan adalah dengan membeli waralaba "Sletat.ru".

    Tetapi jika Anda masih ingin melakukannya sendiri - kami menawarkan Anda petunjuk langkah demi langkah dari ahli perusahaan "Sletat.ru" Ivan Pasechnik.

    Pariwisata, terlepas dari semua kesulitan yang baru-baru ini dialami, tetap merupakan kawasan bisnis yang sangat menarik. Dia memberi kesempatan untuk membuka usahanya dengan investasi kecil dan terhubung dengan banyak emosi positif: membantu orang untuk beristirahat, dan setelah mendengar kesan positif mereka - itu sangat menyenangkan. Namun demikian, industri pariwisata adalah "kacang keras". Agar tidak mematahkan tombaknya, atau lebih tepatnya tidak kehilangan semua uang, kita perlu dengan hati-hati dan serius mendekati pembukaan biro perjalanan kita.

    Pertama-tama, perlu untuk mengetahui bagaimana pasar wisata diatur dan apa yang terdiri dari. Pemilik bisnis harus memutuskan apakah akan bekerja dengan pemilik waralaba atau sebagai agen independen. Membuka diri Anda, Anda mengambil lebih banyak risiko. Pertama, agen perjalanan yang tidak dikenal tidak kredibel, yang berarti mereka membutuhkan upaya dan anggaran yang lebih serius untuk promosi. Kedua, kita harus menyelesaikan secara mandiri masalah memperoleh teknologi yang terkait dengan pencarian dan pemesanan tur. Dan ketiga, lebih sulit untuk bekerja dengan operator tur - pemasok produk wisata.

    Dalam kondisi modern, lebih efektif untuk membuka tidak secara independen, tetapi di bawah merek jaringan besar agen perjalanan.

    Agen perjalanan jaringan yang menawarkan waralaba dapat dibagi ke dalam kategori utama, yang masing-masing memiliki cabang sendiri.

    1. Agen perjalanan dari operator tur, yang tugasnya adalah menjual produk wisata dari pemasok ini. Jelas bahwa operator tur dapat menawarkan biaya rendah voucher hanya dalam arah tertentu, oleh karena itu agen perjalanan seperti itu mungkin tidak cukup menguntungkan.
    2. Agen perjalanan yang menerima lalu lintas dari saluran offline. Agensi seperti itu tidak terbatas dalam memilih penyedia tur. Minus mereka adalah lemahnya perkembangan teknologi internet.
    3. Agen perjalanan yang menerima lalu lintas dari saluran online. Lebih banyak jaringan modern menarik penonton melalui internet dan memiliki berbagai alat online untuk mencari, memesan dan menjual tur. Minus - jaringan seperti itu kehilangan pemirsa offline "klasik".
    4. Jaringan yang menggabungkan saluran komunikasi online dan offline dan menyediakan teknologi untuk mengotomatisasi kerja, seperti halnya Sletat.ru. Misi utama perusahaan-perusahaan tersebut adalah memberi agen perjalanan kesempatan untuk menjual tur yang paling menguntungkan dengan bantuan teknologi modern dan menempatkan proses ini di aliran.

    Ketika memilih pemilik waralaba, penting untuk memperhatikan pengalaman dan spesifikasinya dalam berbisnis. Beberapa perusahaan memiliki risiko tinggi kebangkrutan selama krisis. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa dalam beberapa situasi, operator tur mungkin memerlukan pembayaran di muka untuk tur hingga 100%, sementara turis sering membayar dengan angsuran, dan jaringan jaringan tidak memiliki "kantong udara" keuangan yang memadai untuk kasus semacam itu.

    Tidak ada formula pasti untuk membuka agen perjalanan, yang akan 100% menguntungkan. Setiap bisnis melibatkan pembentukan proses bisnis, dan karena itu jaminan keberhasilan tertentu sering menjadi manajemen yang kompeten dan, tentu saja, ambisi dari biro perjalanan itu sendiri.

    Sebelum membuka biro perjalanan, penting untuk menganalisis ketersediaan khalayak target. Jika Anda akan membuka di kota besar - St. Petersburg, Moskow, atau jutawan lain - untuk menganalisisnya sepenuhnya tidak masuk akal. Pilih area yang paling menarik dan perkirakan berapa banyak perusahaan Anda akan diminati di dalamnya.

    Unsur penting lainnya dari pelatihan adalah analisis lingkungan yang kompetitif. Cari tahu biro iklan mana yang terdekat, apa yang mereka tawarkan, apa keunggulan dan perbedaan kompetitif Anda dari mereka. Anda bahkan dapat datang ke pesaing wisata sebagai pembeli rahasia, jika Anda benar-benar membutuhkannya.

    Investasi dalam pembukaan agen perjalanan, sebagai aturan, relatif kecil: bisnis ini tidak memerlukan peralatan mahal atau pembelian barang. Dan bagaimanapun, volume investasi bisa sangat berbeda. Item utama pengeluaran saat membuka biro perjalanan adalah menyewa kantor, membeli peralatan, belanja untuk promosi dan membayar biaya jika Anda membuka agen untuk waralaba.

    Semakin besar kota, semakin tinggi jumlah investasi dalam sewa. Tingkat sewa pada tahun 2016 rata-rata sekitar 1,5-2 ribu rubel per 1 km persegi. m, tetapi di Moskow dan St. Petersburg, itu bisa sedikit lebih tinggi - rata-rata 2,5 hingga 4 ribu rubel. Dengan demikian, jumlah minimum biaya sewa akan menjadi sekitar 30-60 ribu rubel.

    Pengalaman pribadi

    Untuk layanan pelanggan berkualitas tinggi dan meminimalkan antrian di kantor, optimal bagi dua manajer untuk bekerja secara bersamaan. Untuk mengakomodasi dua tempat kerja dan ruang tunggu yang nyaman, ruang 15 sq.m.

    Jangan lupa bahwa tempat tersebut kemungkinan perlu diperbaiki. Bahkan jika dalam kondisi baik, itu perlu dibawa ke standar tertentu. Misalnya, kantor kami harus bermerek sesuai dengan panduan. Kepatuhan dengan persyaratan ini memungkinkan terciptanya suasana yang nyaman bagi klien dan manajer dan meningkatkan kesetiaan wisatawan terhadap merek secara keseluruhan.

    Berkenaan dengan biaya furnitur dan peralatan, ada variasi besar dalam jumlah investasi. Anda dapat membeli furnitur murah dan peralatan bekas atau memilih opsi yang lebih mahal.

    Jangan lupa tentang biaya yang terkait dengan pendaftaran agensi. Anda harus mendaftarkan PI atau LLC dan membayar biaya negara, membuka rekening bank (yang bank akan mengambil komisi), merekrut staf, memformalkan karyawan dalam pemeriksaan tenaga kerja dan dana pensiun. Jika Anda tidak menggunakan bentuk pertanggungjawaban ketat (SSR), tetapi kasir, maka Anda perlu mendaftarkannya. Adapun penyelesaian dan layanan uang tunai, Sletat.ru, misalnya, bekerja sama dengan bank-bank Rusia terbesar dan menawarkan kondisi yang menguntungkan bagi franchisee.

    Biaya rata-rata untuk pembukaan biro perjalanan "Sletat.ru" (dengan perabotan, peralatan dan perbaikan) akan berjumlah 150-200 ribu rubel.

    Anggaran untuk promosi biro perjalanan bisa lagi berbeda: ada cara dan saluran mahal yang tidak memerlukan investasi apa pun. Rata-rata, Anda harus memasukkan sekitar 100 ribu rubel ke dalam item pengeluaran ini dalam 4-6 bulan pertama kerja.

    Di antara biaya tetap agen perjalanan adalah gaji bagi para manajer. Gaji mereka terdiri dari gaji dan persentase penjualan. Di St. Petersburg atau kota besar lainnya, seorang manajer dapat menerima 15-20 ribu rubel gaji + 10-20% dari keuntungan agensi. Jika kita berbicara tentang kota kecil, maka rasionya akan 10-15 ribu rubel gaji + 10-20% laba.

    Pada saat yang sama, ketika menghitung volume investasi, seseorang harus benar-benar memahami bahwa dalam enam bulan pertama lembaga itu dapat bekerja tanpa untung. Dan ini berarti kita membutuhkan semacam "bantal" finansial. Karena itu, jangan investasikan dana terakhir Anda dalam bisnis. Juga, pengusaha perlu memahami, karena apa yang dia sendiri akan hidup. Uang tidak boleh dikaitkan dengan biaya saat ini, Anda memerlukan anggaran yang jelas, yang dialokasikan untuk pengembangan bisnis.

    Pada tahap awal pengembangan biro perjalanan, momen yang sangat penting adalah promosi. Untuk membuatnya bekerja paling baik, Anda perlu memahami saluran mana yang menarik wisatawan paling efektif dalam kasus tertentu.

    Lihatlah, mitra potensial apa yang ada di samping biro perjalanan Anda. Penonton wisatawan berdekatan dengan audiens hiburan - restoran, kafe, bar, salon kecantikan, dll. Anda dapat menjalin kontak dengan perwakilan dari bisnis tersebut dan melakukan tindakan bersama, menghabiskan dana minimum. Misalnya, memungkinkan untuk bersama-sama memberikan diskon kepada pelanggan, mencetak kartu nama ganda, menyiapkan dan menempatkan pada tabel, tablet dengan informasi tentang mitra, dll.

    Perlu diingat bahwa turis datang ke kantor di sebelah tempat mereka tinggal atau bekerja. Dan oleh karena itu penting untuk menyampaikan informasi tentang penemuan dan keberadaannya kepada penduduk rumah di dekatnya. Jika Anda membuka di daerah pemukiman, Anda dapat membuat milis. Dan itu bukan upaya untuk menjual tur, tetapi undangan yang dirancang dengan indah untuk mengunjungi kantor Anda.

    Coba gunakan media lokal: beri tahu mereka tentang penemuan Anda, berikan iklan secara teratur. Ingat bahwa kemajuan harus bersifat permanen, itu tidak boleh berhenti. Kalau tidak, tidak akan ada masuknya turis baru.

    Klien pertama adalah teman Anda, jadi Anda perlu memanggil mereka semua.

    Semua metode promosi ini tidak memerlukan investasi besar, jadi pastikan untuk menggunakannya. Jika Anda memiliki anggaran untuk promosi, gunakan iklan kontekstual. Ia bekerja sangat efisien, yang utama adalah menemukan perusahaan yang dapat melakukannya secara kompeten. Anda juga perlu memahami alat-alat seperti pembuatan halaman arahan dan SEO. Harap dicatat bahwa kampanye iklan harus dirancang untuk dua atau tiga bulan atau dengan beberapa periodisitas, misalnya, satu bulan setiap enam bulan. Dengan ketersediaan dana, Anda dapat menghubungkan iklan ke radio dan TV. Tetapi Anda perlu mempelajari penonton dan keefektifan iklan semacam itu.

    Anda tidak perlu menggunakan semua saluran promosi yang mungkin, hanya yang paling efektif saja yang cukup. Untuk mengidentifikasi mereka, pertimbangkan konversi - berapa banyak turis yang datang dari kampanye iklan, berapa banyak dari mereka yang akhirnya mencapai penjualan dan berapa banyak uang yang Anda investasikan dalam kasus ini atau itu.

    Pengalaman pribadi

    Orang menghabiskan banyak waktu di jejaring sosial dan tidak ingin meninggalkan ruang yang nyaman. VKontakte, Facebook dan situs serupa lainnya - saluran modern, populer, dan anggaran untuk menarik wisatawan. Sletat.ru mengembangkan modul khusus untuk mencari tur di jejaring sosial. Dengan demikian, seorang turis dapat mencari tur di mana dia merasa nyaman, dan dari sana mengirim aplikasi untuk voucher yang dipilih.

    Jika Anda telah membuka agen di kota kecil, masuk akal untuk pergi ke audiens di perusahaan-perusahaan yang membentuk kota, bernegosiasi dengan departemen manajemen dan rekreasi mereka, menawarkan partisipasi karyawan dalam acara yang menarik, dll. Ingat bahwa pariwisata tidak terbatas hanya untuk tujuan luar negeri, Anda dapat menjual dan domestik. Mereka sangat cocok untuk "membiasakan" penonton untuk diri mereka sendiri khususnya dan untuk bepergian melalui agen perjalanan pada umumnya, secara bertahap mentransfer pelanggan ke paket tur asing.

    Setelah memutuskan format kerja, tempat untuk membuka dan saluran promosi, perlu untuk mulai mencari manajer. Untuk menentukan berapa banyak orang yang Anda butuhkan di staf, Anda perlu memahami seberapa hebat basis klien Anda dan berapa banyak orang yang akan datang ke kantor. Paling sering di agen tur mempekerjakan 1-2 manajer. Salah satunya menarik pelanggan, panggilan, undangan ke kantor, memproses aplikasi, yang lain - menjual tur di kantor, bekerja dengan turis yang masuk, memimpin pekerjaan lebih lanjut pada penjualan. Perlu dipahami bahwa turis, ketika mereka datang ke kantor, tidak selalu langsung membeli tur. Lebih sering mereka hanya mempelajari informasi, dan untuk membawa kesepakatan sampai akhir, mereka perlu mempertahankan komunikasi.

    Pengusaha tidak harus mengambil sendiri untuk menjual tur. Seorang wirausaha harus berpikir secara strategis, mempromosikan agen perjalanan, memantau perkembangan, melihat apa yang tidak dimiliki oleh bisnis, dll. Jika Anda pergi dengan kepala dalam penjualan tur, maka bisnis tidak akan dapat dikelola.

    Di agen perjalanan modern, penting untuk mengotomatiskan proses yang terkait dengan pencarian dan pemesanan tur dan pemrosesan aplikasi yang masuk. Manajer biro perjalanan harus mencari tur yang sesuai ratusan kali sehari. Untuk ini, Anda dapat menggunakan "mesin pencari", yang berada di situs setiap operator tur menghargai diri sendiri. Dalam hal ini, manajer benar-benar harus bekerja secara manual, membuka banyak situs dan tab untuk menemukan tur yang sesuai dari pemasok yang berbeda, dan selama waktu ini harga dapat berubah. Selain itu, akan memakan waktu terlalu lama untuk bekerja dengan satu turis.

    Hari ini ada mesin pencari khusus yang "mengumpulkan" sendiri proposal dari semua operator tur. Mereka memungkinkan Anda untuk mengumpulkan semua informasi dalam satu ruang informasi dan menghemat waktu bagi para manajer. Ketika memilih layanan semacam itu, Anda perlu berhati-hati: ia dapat "mengurangi" relevansi dan keandalan. Sistem harus mengunduh secara online dan memperbarui informasi tentang komposisi paket dan harganya, langsung memperbarui data di tempat-tempat di hotel dan di penerbangan.

    Pengalaman pribadi

    Sletat.ru telah mengembangkan sistem pencarian untuk tur, yang berisi penawaran dari semua operator tur utama dan memperbarui data pada voucher secara real time. Agensi dapat memasang layanan di situs webnya dan mempromosikannya di jejaring sosial. Dalam hal ini, bagian terbesar dari pencarian tur dilakukan oleh turis itu sendiri. Akibatnya, waktu untuk pekerjaan seorang manajer dengan klien tunggal berkurang dari 2 jam menjadi 40 menit.

    Poin penting lainnya adalah memesan tur. Jauh lebih nyaman ketika agensi tidak berkomunikasi dengan operator tur sendiri, tetapi menggunakan layanan pusat reservasi. Sletat.ru memiliki Bank Sentralnya sendiri, yang menyederhanakan pekerjaan agen perjalanan, meningkatkan kecepatan layanan pelanggan, memungkinkan Anda untuk menyimpan data pada semua aplikasi di satu tempat, meningkatkan keamanan basis wisatawan dan memberikan persentase penjualan dan bonus tambahan yang lebih tinggi ketika rencana tersebut diterapkan.