Rencana bisnis untuk layanan kurir

Unduh rencana bisnis gratis dari katalog khusus:
"RENCANA BISNIS GRATIS TERBAIK DARI RUNET"!

Mohon perhatian! Rencana bisnis gratis yang ditawarkan untuk diunduh di bawah ini adalah contohnya. Rencana bisnis yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda harus dibuat dengan bantuan spesialis.

Rencana bisnis pengiriman kurir

Tujuan dari proyek ini adalah untuk menciptakan perusahaan yang menguntungkan, sangat menguntungkan untuk menyediakan layanan pengiriman - layanan kurir yang memenuhi kebutuhan penduduk untuk menghemat waktu untuk pengiriman barang yang dibeli atau produk perusahaan ke alamat klien.

Perputaran uang dari proyek ini adalah dua tahun. Pembiayaan dilakukan dengan bantuan pinjaman komersial dalam jumlah 1650000 rubel.

Penghasilan investor adalah 112420 rubel, pembayaran bunga akan dibayarkan dari bulan pertama setelah proyek diluncurkan, serta pembayaran dana pinjaman.

Tingkat bunga yang dimasukkan ke dalam proyek adalah 17,5%, periode pengembalian setelah pelaksanaan adalah 11 bulan, dan dengan diskon, 2 tahun.

Keuntungan dari proyek yang direalisasikan selama 2 tahun akan menghasilkan 14838869 rubel.

Tahapan utama proyek:

  • Kesimpulan dari kontrak investasi dan mendapatkan pinjaman;
  • Pendaftaran dengan inspektorat pajak, memasukkan data ke dalam register negara;
  • Pemilihan kantor dan dokumen;
  • Pembelian dan pemasangan peralatan;
  • Rekrutmen dan pelatihan staf;
  • Melakukan tindakan pemasaran.

Layanan kurir menyediakan layanan berikut:

  • Pengiriman mendesak;
  • Pengiriman Ekspres;
  • Pengiriman dokumentasi, surat;
  • Pengiriman beban kecil dan paket.

Untuk pemula dan pengusaha berpengalaman, akan berguna untuk membaca artikel: "Bagaimana cara membuat rencana bisnis kerja untuk usaha kecil".

Literatur apa yang harus digunakan saat membuat rencana bisnis, baca di sini >>

Meskipun bisnis ini tidak memerlukan pendidikan khusus dan pengetahuan profesional yang mendalam, beberapa persyaratan diperlukan untuk keberhasilan pelaksanaannya.

Pertama, perlu menemukan pelanggan reguler yang membutuhkan layanan pengiriman setiap hari atau secara teratur.

Kedua, tentukan wilayahnya, yang akan mencakup pekerjaan jasa kurir. Bisa berupa kota, kota dan lingkungan dalam radius 100 km, dll.

Di masa depan, dengan pengembangan basis klien dan pertumbuhan pesanan, wilayah operasi akan berkembang.

Rencana bisnis siap pakai untuk layanan kurir

Organisasi layanan kurir, yang berkaitan dengan pengiriman paket dan korespondensi kecil, bukanlah masalah yang rumit, itu akan membutuhkan kantor, peralatan komputer, beberapa saluran telepon dan transportasi.

Biaya menyewa kantor adalah sekitar 1750000 rubel per tahun, pembelian peralatan komputer - 270000 rubel, pembayaran utilitas - 156.000 rubel, pembelian peralatan - 129600 rubel, di samping itu, sangat berharga mengalokasikan dana untuk iklan dan promosi di Internet.

Biaya gaji akan bergantung pada jumlah karyawan. Jumlah pajak menjadi 1677000 rubel per tahun.

Selain itu, sepanjang waktu perlu untuk mengontrol kualitas penyediaan layanan dengan kriteria berikut:

  • Penerimaan cepat dan pemrosesan pesanan;
  • Pengiriman cepat dan tepat waktu;
  • Pelestarian pesanan, bonus dan layanan tambahan.

Tabel №1. Potensi konsumen jasa kurir di Rusia

Sumber pendapatan dari jasa kurir adalah pembayaran oleh klien layanan pengiriman, oleh karena itu pada tahap awal pekerjaan, penting untuk secara aktif bekerja dalam memperluas basis klien, bekerja sama dengan klien korporat besar, Anda akan secara otomatis menarik pelanggan yang lebih kecil.

Penelitian pasar pengiriman barang menunjukkan bahwa pelanggan mengevaluasi kualitas pekerjaan jasa kurir dalam parameter seperti itu:

  • Pengiriman dalam waktu yang ditentukan;
  • Keamanan kargo;
  • Biaya pengiriman;
  • Kemungkinan untuk melacak lokasi muatan melalui Internet pada semua tahap pengiriman;
  • Kemungkinan asuransi pengiriman.

Melanjutkan dari kriteria ini, klien membuat kesimpulan tentang kerjasama lebih lanjut dengan layanan kurir ini, oleh karena itu momen-momen ini harus selalu diperhatikan.

Kami membuka bisnis pengiriman dari awal

Cara membuka layanan pengiriman: 5 opsi pengiriman populer, kiat untuk menarik investasi, biaya dan keuntungan dari jenis bisnis ini.

► Biaya untuk organisasi bisnis: dari 400 000 rubel.
► Waktu pengembalian layanan pengiriman: 10-12 bulan.

Bisnis pengiriman tumbuh lebih cepat setiap hari, karena tidak memerlukan investasi besar seperti produksi barang atau pembukaan perusahaan katering.

Dari sisi positifnya, seseorang juga dapat menyebutkan fakta bahwa itu tidak begitu rumit dalam organisasi dan desain.

Perusahaan pengiriman dapat menyediakan layanan transportasi, seperti kargo besar, paket, surat, dan menyimpulkan perjanjian dengan perusahaan (bukan satu), dan mengirimkan barang hasil produksinya.

Selain plus, ada sejumlah nuansa yang perlu dipahami sebelum Anda berpikir tentang cara membuka layanan pengiriman.

Untuk mulai dengan, perlu untuk memutuskan barang mana dan kepada siapa akan dikirimkan.

Misalnya, Anda awalnya dapat mengirimkan pesanan ke sebuah rumah di satu wilayah.

Ini adalah opsi yang baik untuk memulai seorang pemula, karena ini tidak memerlukan banyak kendaraan.

Dan jika bisnis akan berhasil, akan mungkin untuk memperluas ruang lingkup kegiatan ke skala yang diinginkan.

Bagaimana cara membuka layanan pengiriman dan apa persyaratannya?


Seperti telah dinyatakan, cabang bisnis ini tidak begitu sulit untuk diatur, seperti kebanyakan orang lain.

Ada persyaratan minimal, setelah memahami dengan mana, Anda dapat membuka usaha untuk pengiriman bunga, bingkisan, barang berharga, dan barang-barang lainnya.

Memilih ruang untuk kantor layanan pengiriman

Fakta yang menarik:
Hingga kini, ceritanya telah mencapai utusan paling kultus dari era awal zaman kuno - Phillipides, yang membawa pesan tentang Pertempuran Maraton di Athena. Dia berlari di jalan hampir 40 km dan meninggal karena kelelahan, setelah dia memenuhi tugasnya. Prestasinya menjadi prasyarat dasar dari perlombaan marathon.

Seperti dalam bisnis penuh apa pun, hal pertama yang harus dilakukan adalah menyewa ruang kantor.

Di mana lokasinya, di sebuah bangunan besar di pusat kota atau di daerah perumahan, tidak begitu penting.

Ada jasa kurir tanpa kantor.

Tapi, seperti yang ditunjukkan oleh praktek, ini hanya pada tahap "embrio".

Memang, dengan perluasan bisnis seperti itu akan ada kebutuhan untuk menyimpulkan kontrak dengan perusahaan yang terhormat.

Ketiadaan kantor dapat berdampak negatif terhadap kemitraan ini, dan secara umum akan menimbulkan banyak ketidaknyamanan.

Pilih transportasi untuk layanan pengiriman


Yang berikutnya tetapi bukan yang paling penting adalah transportasi.

Tanpa transportasi dalam bisnis kurir tidak ada yang bisa dilakukan - ini adalah fakta.

Namun kehadiran kendaraan dengan dimensi yang cukup besar akan meningkatkan jumlah paket yang dikirimkan.

Ketika memilih, ada baiknya mulai dari volume pesanan yang diharapkan dan anggaran yang tersedia.

Staf dan interaksi dengan pelanggan

Bagian penting dari pengorganisasian gagasan membuka layanan pengiriman adalah menemukan personil yang tepat.

Anda perlu menyewa kurir, yang akan mengirimkan paket, dan staf untuk bekerja di kantor.

Untuk meningkatkan komunikasi, Anda dapat membuka hotline atau situs web di mana Anda selalu dapat melacak urutan di mana pesanan ditempatkan (paket).

Sama pentingnya untuk mengatur hubungan antara kantor dan kurir, karena pelanggan yang menunggu paket akan menjadi hal pertama untuk menelepon kantor dan menanyakan status pesanan dan berapa lama untuk menunggu.

Bagaimana saya bisa mendaftar layanan pengiriman?

Perusahaan dapat didaftarkan sebagai pribadi (PE) atau perseroan terbatas (LLC), tetapi dengan pendaftaran dalam pemeriksaan pajak itu akan menjadi sedikit lebih sulit.

Karena baru-baru ini, kegiatan kurir tidak dapat dikenakan pajak oleh pajak tunggal atas penghasilan yang diperhitungkan, perpajakan atas bisnis pengiriman terjadi atas dasar umum.

Tetapi ini seharusnya tidak mempengaruhi laba bersih, asalkan kegiatan tersebut berhasil.

Pendaftaran di otoritas lokal, dan mendapatkan semua persetujuan yang diperlukan, akan menelan biaya sekitar 15.000 rubel.

Pada pembukaan layanan kurir tidak perlu banyak dokumen, hanya data tentang pendiri, alamat fisik perusahaan dan propertinya (dana perusahaan).

Bagaimana bisnis pengiriman bergantung pada kota di mana lokasinya?


Ketika mengatur layanan kurir di kota besar, tidak perlu menyediakan beragam layanan, Anda cukup memilih area tertentu, dan berurusan dengan pengiriman hanya jenis barang tertentu.

Anda dapat menerapkan opsi tersebut untuk layanan pengiriman:

  • kerjasama dengan toko online;
  • kerjasama dengan restoran atau makanan cepat saji (paling sering, lembaga-lembaga ini memiliki kurir mereka sendiri);
  • pengiriman korespondensi;
  • bisnis pengiriman air, bunga;

Jika barang itu jarang penduduknya, bisnis pengiriman dalam kota tidak akan mendatangkan keuntungan sebanyak yang saya inginkan.

Oleh karena itu, masuk akal untuk terlibat dalam transportasi antar kota, karena ini akan sangat memperluas jangkauan kegiatan.

Hal yang paling menguntungkan untuk bekerja sama dengan pabrik-pabrik untuk pembuatan furnitur, mengangkutnya ke tempat penjualan, dan mungkin, serta ke rumah kepada pembeli.

Anda juga dapat menangani pengiriman barang selama perjalanan.

Untuk transportasi kargo berskala besar seperti itu, Anda memerlukan transportasi yang sesuai, dan tidak satu pun.

Tetapi pertama Anda dapat mencoba pengiriman yang lebih kecil.

Bagaimana cara memilih transportasi dalam layanan kurir?


Transportasi untuk membuka bisnis pengiriman akan cocok untuk siapa saja, mulai dari skuter hingga truk, semuanya tergantung pada jenis transportasi.

Pengemudi dengan truknya tidak sering ditemui, oleh karena itu, dengan pengiriman berukuran besar antar pemukiman, mobil harus dibeli.

Bagian perhitungan keuangan dari rencana bisnis dibuat tidak hanya oleh biaya pembelian transportasi, tetapi juga biaya pemeliharaannya, serta konsumsi bensin.

Konsumsi bensin tergantung pada faktor-faktor seperti:

  • kondisi mobil (kemudahan servis, jarak tempuh);
  • jenis mobil (kargo, penumpang);
  • gaya mengemudi pengemudi (cepat, lambat);
  • kondisi cuaca;
  • kondisi jalan.

Apakah bisnis pengiriman barang sebenarnya atau tidak?

Layanan berkualitas, termasuk pengiriman barang, adalah aturan pertama bisnis yang sukses. Pemilik perusahaan tertarik untuk memastikan bahwa pelanggan dijamin untuk menerima pesanan mereka dengan cepat, utuh dan utuh. Tetapi mereka tidak memiliki semua layanan kurir mereka sendiri, lebih sering mereka menarik perusahaan dari luar.

Layanan kurir sebagai bisnis adalah salah satu opsi untuk membuka bisnis Anda dengan investasi awal yang minimal. Jenis bisnis ini tidak memerlukan pengetahuan khusus yang mendalam, kapasitas besar atau prosedur hukum yang rumit. Namun demikian, ada nuansa, mengetahui yang mana, memulai dan berhasil dalam bisnis ini akan jauh lebih mudah.

Tren logistik: relevansi bisnis

Untuk memahami apakah bisnis menguntungkan untuk mengirim barang, kami akan mempertimbangkan tren utama baru dalam logistik - proses pemindahan barang, dokumen, nilai dari penjual (produsen, pemasok) ke pembeli (pelanggan, konsumen).

  1. Menurut lembaga riset Data Insight, perdagangan melalui Internet tumbuh setidaknya 25% per tahun, bahkan dalam krisis, sementara sebagian besar toko online menarik jasa kurir demi ekonomi. Hasilnya adalah peningkatan jumlah paket yang membutuhkan jasa kurir.
  2. Pada tahun 2016, permintaan untuk pengiriman barang ke titik-titik transportasi sendiri dan pasca-kematian tumbuh secara signifikan.

Misalnya, hampir 90% pesanan di toko Internet "Svyaznoy" pelanggan lebih suka mengambil dari titik-titik ekspor pesanan (PVZ). Pembeli memesan barang di situs dengan kesempatan untuk mengambilnya dalam waktu 48 jam dari lokasi toko yang paling nyaman. Layanan kurir pihak ketiga digunakan untuk mengirimkan pesanan semacam itu.

  • 2016 adalah tahun pertumbuhan permintaan untuk pengiriman barang-barang khusus: kargo berukuran besar, produk makanan (termasuk makanan siap pakai dari restoran, kafe, bar khusus).
  • Banyak perusahaan besar mengumumkan tender untuk jasa kurir.
  • Pihak berwenang sedang mendiskusikan masalah legalisasi perdagangan on-line dalam obat-obatan, alkohol, perhiasan. Jika ini terjadi, maka lonjakan permintaan untuk pengiriman barang-barang ini tidak bisa dihindari. Untuk beberapa dari mereka, kondisi khusus, misalnya, rezim suhu untuk obat-obatan, diperlukan.
  • Pendaftaran bisnis

    Anda dapat bekerja baik dalam status IP dan LLC. Perpajakan - USN - 6% dari pendapatan atau 15% dari pendapatan dikurangi biaya. Kode OKVED sesuai dengan classifier saat ini: 53.20.3 Aktivitas kurir; 53.20.31 Pengiriman ekspress dengan berbagai moda transportasi; 53.20.32 Pengiriman makanan di rumah (jika Anda berencana untuk mengantarkan makanan); 53.20.39 Kegiatan kurir lainnya. Lisensi untuk jenis aktivitas ini tidak diperlukan.

    Sebagai kantor pada awalnya Anda dapat menggunakan rumah Anda sendiri, dan sebagai alat komunikasi - telepon seluler pribadi. Di masa depan, disarankan untuk menyewa seorang dispatcher (manajer) yang akan menerima pesanan, dan menyewa ruang kantor.

    Untuk membuka bisnis kurir masuk akal di kota-kota besar, karena di pemukiman kecil di mana semuanya berada dalam jarak berjalan kaki dan tidak ada kemacetan lalu lintas permanen, lebih mudah bagi orang untuk mengambil barang sendiri atau mengirim karyawan.

    Anda perlu menentukan format: akan ada pengiriman ini di kota atau layanan kurir jarak jauh. Gunakan di kendaraan atau kurir perekrutan pribadi dengan cara mereka sendiri transportasi: truk (saat mengangkut kargo besar), mobil penumpang, skuter, sepeda (dalam organisasi pengiriman dokumen, e-mail korespondensi, materi cetak dan barang kecil).

    Jika Anda berencana untuk mengantarkan dengan transportasi umum, Anda perlu membeli tiket untuk kurir, ini akan mengurangi biaya transportasi.

    Format yang tidak biasa - detuning dari pesaing

    Layanan kurir di kota-kota besar bukanlah suatu keingintahuan, oleh karena itu, ada persaingan, dan untuk berhasil masuk ke dalam ceruk, Anda memerlukan "chip" Anda sendiri untuk menemukan, dan mungkin, untuk menarik pelanggan dari pesaing. Bagaimana ini bisa tercapai? Misalnya, proposal unik yang unik, dapat berupa:

    Sebuah surat pos. Pengiriman dokumen yang cepat dengan transportasi sepeda (atau skuter dan moped). Untuk bekerja di musim panas, Anda dapat mempekerjakan siswa. Kerugiannya adalah musim, karena di musim dingin tidak terlalu nyaman untuk mengendarai sepeda di tengah hujan dan salju di tengah hujan. Tetapi Anda dapat menjadikan ide ini sebagai layanan tambahan untuk musim yang hangat. Kelebihan: biaya kecil (tidak perlu mengeluarkan uang untuk bensin, dokumen perjalanan), siswa selalu tertarik dengan penghasilan tambahan, dan di antara mereka ada banyak pecinta mobil.

    Sebagai contoh, American Express mail UPS mengirimkan paket tidak pada truk biasa, tetapi sepeda dengan trailer.

    Jasa kurir ucapan selamat pada pengiriman bunga, hadiah, permen, balon dan atribut liburan lainnya. Orang tidak selalu punya waktu untuk memberi selamat kepada kerabat secara pribadi, dan dengan iklan yang kompeten, layanan seperti itu dapat memiliki permintaan yang baik.

    Pada foto: mobil dari jaringan pengiriman bunga dan hadiah internasional.

    Pengiriman sepanjang waktu. Tidak semua layanan kurir bisa menghasilkan 24 hari kerja. Hal ini dapat dimainkan oleh pengusaha pemula: pesanan pada malam hari dihargai lebih tinggi, dan dikirimkan lebih cepat karena tidak adanya kemacetan lalu lintas. Tetapi di sini Anda perlu menyewa staf tambahan untuk bekerja shift.

    Pengiriman barang-barang kecil wanita atau barang-barang anak-anak. Gadis-gadis tersebar dan mereka memiliki situasi ketika tidak ada kemungkinan untuk pergi ke toko, misalnya, celana ketat di tempat kerja robek, hairspray rambut, popok pada bayi dan banyak pilihan lainnya berakhir. Anda dapat memposisikan layanan Anda sebagai layanan untuk memberikan hal-hal sepele yang diperlukan atau menjadikannya layanan tambahan.

    Pengiriman suku cadang, bahan bangunan atau barang besar, membantu dengan bergerak. Dalam hal ini, pemuat tambahan dan transportasi kargo akan dibutuhkan.

    Pengiriman produk tumbuh di daerah pinggiran kota (dapat diatur di musim panas-musim gugur) atau di rumah kaca: kentang, bit, mentimun, tomat dan tanaman lainnya.

    Dan lama sebagai dunia, dan, bagaimanapun, cara kerja detuning dari pesaing - menawarkan kebijakan harga yang lebih setia, waktu pengiriman lebih cepat dibandingkan dengan pesaing.

    Para peserta forum tematik, berbagi pengalaman mereka sendiri pada pembukaan layanan pengiriman kurir, menyarankan pengusaha awal, "untuk belajar dapur ini dari dalam." Artinya, untuk waktu yang singkat mendapatkan pekerjaan di layanan pengiriman kurir yang sukses dan mempelajari semua nuansa bisnis.

    Di mana menemukan pelanggan

    Ada pertanyaan alami, apakah sulit menemukan pelanggan untuk layanan pengiriman? Kami menjawab: jika Anda tahu bagaimana dan di mana menemukannya, maka itu mudah. Tentu saja, dalam rencana bisnis jasa kurir Anda harus memasukkan biaya iklan, tetapi jika Anda menunjukkan kecerdasan, mereka akan kecil.

    Jadi, daftar pekerjaan, dan yang paling penting tidak membutuhkan investasi besar, pilihan untuk mencari pelanggan:

    • Partisipasi dalam tender. Misalnya, situs "Rostender" - di sana Anda akan menemukan banyak proposal untuk menyelesaikan kontrak untuk pasokan barang, dari korespondensi surat dan berakhir dengan pasangan roda untuk gerobak.

    Jumlah kontrak di sini bervariasi dari beberapa ribu hingga puluhan juta rubel. Itu semua tergantung pada jenis transportasi dan peluang yang akan dimiliki oleh jasa kurir Anda. Ini cukup untuk memilih wilayah yang diminati, untuk membiasakan diri dengan ketentuan proposal saat ini, untuk memastikan bahwa mereka cocok untuk Anda, untuk mengajukan permohonan dan menunggu hasil yang akan diposting di situs setelah tender.

  • Jika Anda berencana untuk mengatur pengiriman di wilayah atau kota yang sama, maka direktori elektronik akan membantu Anda. Perlu menelepon toko-toko Internet, restoran, organisasi publik, jaringan ritel besar, toko bunga, penerbit, percetakan, dan menawarkan jasa mereka.
  • Tempatkan iklan dengan proposal untuk pengiriman barang ke Avito, di Iklan Saya, jaringan sosial. Carilah permintaan untuk layanan kurir dalam iklan.
  • Daftar di portal Anda sebagai kurir. Ini adalah platform perantara antara mereka yang mencari tertentu, termasuk pengiriman barang, jasa dan mereka yang menyediakannya.

  • Untuk menghasilkan selebaran, mereka dapat dicetak pada printer biasa dan setuju untuk menempatkan di dekat meja kas di toko-toko, di organisasi tempat teman bekerja, di stand untuk iklan gratis di bank, rumah sakit dan tempat-tempat lain.
  • Saluran pencarian pelanggan seperti itu pasti akan membantu menemukan pelanggan untuk pertama kalinya, di masa depan, iklan tidak boleh dihentikan. Lebih baik segera memasukkan biaya bulanan sebuah artikel: pada iklan. Ketika laba tumbuh, Anda dapat berpikir untuk memperluas, membuat situs web, menempatkan iklan kontekstual.

    Waralaba jasa kurir

    Pilihan lain untuk menyederhanakan awal - untuk membuka bisnis untuk waralaba. Di bawah ini adalah gambaran singkat dari dua penawaran waralaba dari perusahaan-perusahaan Rusia.

    1) CDEC

    The Novosibirsk company SDEK Logistic Solutions menawarkan waralaba dengan ketentuan sebagai berikut:

    • Pembayaran semua termasuk - 150 ribu rubel.
    • Royalti: dibayar dari bulan ke 7 kerja - 10%.
    • Volume investasi untuk mulai: dari 200 ribu rubel.
    • ROI investasi: dari 3 bulan.

    Perusahaan menyediakan pelatihan, materi promosi, dukungan lengkap.

    Isi aplikasi atau kirim formulir di situs web resmi perusahaan.

    2) Express.ru

    Penawaran waralaba perusahaan berlaku untuk kota-kota: Krasnodar, Volgograd, Kazan. Kondisinya adalah sebagai berikut:

    • Biaya masuk: dari 75 hingga 200 ribu rubel, tergantung pada kota;
    • Pengembalian: 14-21 bulan.
    • Royalti: 8% (dibayarkan mulai dari bulan ke-4).

    Kantor pusat perusahaan terletak di St. Petersburg. Mitra diberikan dengan dukungan, pasokan, pelatihan, deskripsi dan instruksi yang komprehensif dari semua proses bisnis.

    Bisnis sendiri: layanan pengiriman

    Pengiriman kurir telah lama menjadi fenomena yang akrab dan layanan tambahan bagi pelanggan toko online. Tetapi tidak semua orang yang memutuskan untuk mendasarkan bisnis mereka hanya pada salah satu dari layanan ini. Dan seperti yang dialami oleh banyak pengusaha, benar-benar sia-sia.

    Sekitar dua tahun yang lalu, diperkirakan bahwa orang-orang dengan tingkat pendapatan di atas rata-rata menikmati layanan yang dibayar sebagian besar. Kemudian ada konsep seperti "layanan concierge", dalam kerangka yang berbagai layanan yang ditawarkan - dari pembelian dan pengiriman barang untuk pemesanan meja di restoran.

    Namun, dengan timbulnya krisis, format layanan yang disediakan, harga untuk mereka dan target audiens mereka berubah. Hingga saat ini, perusahaan yang tidak memiliki jasa kurir sendiri dan beralih ke perusahaan yang relevan, jika perlu, tetap menjadi sumber pendapatan yang stabil.

    Tetapi sebagian besar layanan pengiriman ekspres terutama difokuskan pada klien "pribadi" dengan tingkat pendapatan rata-rata dan di atas pada usia 25 hingga 50 tahun. Dan rasio pria dan wanita di antara mereka hampir sama.

    Untuk mulai dengan itu perlu memilih satu arah pekerjaan. Ini dapat berupa pengiriman pesanan dari restoran atau toko ke rumah, atau bekerja dengan klien korporat.

    Dalam kasus pertama, Anda dapat bernegosiasi dengan pizzeria, bar sushi, restoran, yang tidak memiliki kemampuan untuk mengirimkan pesanan secara mandiri, dan pada persyaratan mitra untuk menyediakan layanan ini. Di masa depan, jumlah layanan dapat diperluas untuk menghasilkan produk dari toko, obat-obatan, kue, tiket, dll.

    Hingga 60% pendapatan di sektor jasa seperti itu dibawa oleh pesanan pelanggan reguler dari restoran dan produk dari supermarket. Dan di sini sudah hadir layanan kurir sendiri di toko dan pendirian katering publik tidak memainkan peran besar.

    Banyak pelanggan tidak puas dengan kualitas layanan "take-out" dan kecepatan pengiriman dan dengan senang hati beralih ke perantara independen. Merawat reputasi Anda dan pendekatan individual untuk setiap klien memungkinkan layanan pengiriman cepat pribadi untuk berhasil mengembangkan bisnis mereka tanpa biaya iklan besar. Kondisi utama di sini adalah dukungan konstan umpan balik dari pelanggan.

    Banyak layanan pengiriman, setelah satu atau dua hari setelah menyelesaikan pesanan, hubungi kembali ke pelanggan dan tertarik apakah mereka puas dengan kualitas layanan yang disediakan atau barang yang dikirim. Semua komentar dan harapan perlu dipertimbangkan.

    Pada awalnya, di hadapan sejumlah kecil pesanan, Anda dapat menangani panggilan itu sendiri, dan kemudian - menyewa untuk operator ini.

    Terlepas dari kenyataan bahwa tidak perlu jasa kurir untuk secara mandiri membeli barang atau mengeluarkan uang untuk menyewa tempat gudang, investasi tertentu tidak dapat dihindari. Dan kebanyakan dari mereka akan pergi ke pembuatan dan periklanan situs Anda, karena, menurut statistik, hingga 70% pelanggan dihidupkan untuk layanan semacam ini melalui Internet.

    Jika Anda menawarkan layanan yang berbeda, dan tidak mewakili satu arah, tidak masuk akal untuk mengembangkan etalase online lengkap dengan fungsi toko.

    Pembuatan situs kartu bisnis akan dikenakan biaya beberapa kali lebih murah (dari 15.000 rubel), dan itu akan bekerja tidak kurang efisien.

    Anggaran untuk promosi tergantung pada banyak faktor: wilayah, persaingan, jumlah kata kunci, harga dari agen Internet tertentu.

    Pengembalian yang baik membawa iklan di surat kabar iklan gratis, selebaran dan kartu nama dengan kontak Anda, yang dapat didistribusikan melalui jaringan afiliasi restoran dan toko, iklan luar ruang (dari 20 ton ke atas).

    Pendapatan dari layanan pengiriman terdiri dari pembayaran yang sebenarnya untuk layanan untuk pengiriman pesanan dan karena penerimaan diskon dari mitra reguler (diskon biasanya sekitar 10%).

    Namun, dalam banyak kasus tidak menguntungkan untuk bekerja sama hanya dengan jaringan perdagangan tertentu. Seringkali pelanggan memesan barang yang tidak diwakili dalam berbagai macam toko mitra, atau tempat pengiriman terlalu jauh dari itu. Oleh karena itu, sebagian besar perusahaan yang menyediakan layanan pengiriman ekspres lebih suka bekerja dengan jumlah pemasok yang tidak terbatas.

    Biaya pengiriman dihitung berdasarkan ukuran cek, kilometer, berat barang dan waktu hari. Pengiriman dengan mobil akan memakan biaya dua kali lipat lebih banyak daripada menggunakan transportasi umum. Dan biaya tersebut dibenarkan hanya ketika mengangkut barang besar atau ketika melakukan pesanan di malam hari, yang dikompensasi oleh tarif yang lebih tinggi.

    Pada musim semi-musim panas, ketika kondisi cuaca memungkinkan, moped sering digunakan untuk pergerakan di sekitar kota (termasuk selama shift malam).

    Profitabilitas jenis bisnis ini adalah dari 50%. Dari 40% hingga 80% dari pendapatan dapat pergi untuk membayar jasa kurir.

    Jumlah pesanan tertinggi datang selama Tahun Baru dan liburan Natal.

    Ketika membuka di periode ini dan dengan investasi kecil, Anda dapat membayar kembali pengeluaran Anda selama 3 bulan. Tetapi rata-rata, waktu pengembalian modal adalah dari 6 bulan atau lebih.

    Bisnis mobil. Perhitungan cepat profitabilitas perusahaan dari bidang ini

    Hitung untung, pengembalian, profitabilitas bisnis apa pun dalam 10 detik.

    Masukkan lampiran awal
    Lain kali

    Untuk memulai perhitungan, masukkan modal awal, klik tombol di bawah dan ikuti instruksi selanjutnya.

    Laba bersih (per bulan):

    Ingin membuat perhitungan keuangan mendetail untuk rencana bisnis? Gunakan "Perhitungan Bisnis" aplikasi seluler gratis kami untuk Android di Google Play atau memesan rencana bisnis profesional dari pakar kami dalam perencanaan bisnis.

    Kami akan memberi makan semua orang: cara membuka bisnis pengiriman makanan yang menggiurkan

    Hari ini tidak perlu berbelanja untuk berbelanja, karena semua yang Anda butuhkan dapat dipesan melalui Internet. Selain itu, tidak perlu membuang waktu untuk menyiapkan makanan - jauh lebih baik untuk memesan makanan dengan pengiriman ke rumah.

    Bisnis yang dibuat di sektor jasa ini dapat menjadi sangat menguntungkan, selain itu, memiliki banyak prospek. Tidak diragukan lagi, ada persaingan dengan dia dan bahkan yang besar, tetapi memiliki keinginan dan bekerja keras, Anda akan menemukan ceruk Anda yang akan membuat Anda sukses.

    Saran penting bagi wirausaha: jangan buang waktu Anda, bahkan pada tugas rutin sederhana yang dapat didelegasikan. Mentransfer mereka ke freelancer "Executionu.ru". Kualitas terjamin bekerja tepat waktu atau uang kembali. Harga bahkan untuk pengembangan situs mulai dari 500 rubel.

    Pengiriman makanan: fitur dan nuansa bisnis

    Makanan termasuk jenis barang yang dalam situasi apa pun tidak meninggalkan pasar, karena "Anda ingin makan selalu", untuk semua dan terus-menerus, meskipun krisis atau gejolak lainnya. Layanan untuk pengiriman makanan, meskipun mereka muncul relatif baru, tetapi dengan cepat mendapatkan popularitas karena berbagai alasan:

    • orang sibuk di kota-kota besar tidak punya waktu untuk membeli makanan di toko atau tidak menemukan waktu untuk memasak;
    • beberapa perusahaan menyediakan karyawan mereka dengan pengiriman makanan siap pakai, yang disebut makan siang bisnis (atau karyawan kantor dan perusahaan sendiri memesan layanan tersebut);
    • di banyak tempat (pizza, sushi bar atau restoran, dll), ada segera produksi dan pengiriman (Anda dapat memilikinya atau mengatur layanan kurir);
    • dalam skala besar bisnis ini sudah disebut katering dan mengasumsikan bahwa Anda dapat melayani acara besar (jamuan makan, berbagai hari libur, pertemuan, atau acara yang khidmat).

    Tentu saja, Anda dapat memulai dan membutuhkan dari yang kecil, karena begitu Anda memenangkan pasar tidak akan semua orang. Sebelum Anda membuka pengiriman makanan di rumah, Anda harus mempersiapkannya dengan hati-hati. Yang terbaik adalah membuat rencana bisnis, setelah semua, sehingga Anda dapat mementaskan semua tahapan secara bertahap dan tidak melewatkan apa pun.

    1. Untuk membuat bisnis Anda menguntungkan dan sukses, analisis segmen pasar ini dengan mengumpulkan semua informasi yang relevan tentang kota Anda.
    2. Tentukan bentuk bisnis Anda. Ada beberapa opsi:
      • gunakan makanan siap saji dari restoran (kafe), tetapi jual dengan mark-up tertentu karena layanan pengiriman;
      • masak sendiri (itu bisa benar-benar keluarga, bisnis rumah, ketika Anda melakukan semuanya di rumah atau di dapur khusus). Dalam hal ini, Anda dapat menjual layanan Anda dengan cara yang berbeda, yaitu, melibatkan keluarga lain dalam kasus ini, atau menyewa kurir dengan mobil;
      • tidak hanya menjual makanan jadi, tetapi juga produk setengah jadi (Anda harus dapat memanennya), serta produk independen, melakukan bisnis melalui pesanan dan pengiriman online.
    3. Masing-masing opsi ini memiliki kelebihan dan kekurangan. Untuk memilih di mana untuk memulai, evaluasi kemampuan keuangan Anda dan cobalah untuk menganalisis semua risiko yang mungkin terjadi. Kemudian pergi untuk menyiapkan bahan dan dasar hukum. Pekerjaan yang serius menanti Anda.
    4. Sudah selama proses organisasi, akan perlu untuk menemukan tempat yang cocok untuk persiapan dan penyimpanan makanan, pemasok barang, yang akan ditentukan dengan transportasi dan momen kerja lainnya.
    5. Selanjutnya, Anda perlu melakukan periklanan dan mencari pelanggan. Ini adalah poin yang sangat penting, karena akan mungkin untuk berbicara tentang laba atas bisnis atau keuntungan dari bisnis hanya jika basis klien didirikan dan pengembangannya konstan.

    Seperti yang Anda lihat, untuk mewujudkan ide ini, akan membutuhkan banyak usaha, waktu dan uang. Namun, memiliki rencana tindakan yang jelas, Anda dapat mulai menerapkan ide Anda dalam kehidupan.

    Mulai dari mana?

    Sebelum Anda memulai bisnis pengiriman makanan, Anda perlu mencari tahu bagaimana Anda dapat menonjol dengan latar belakang pesaing Anda. Agar berhasil, Anda harus selalu berada di atas, dengan senang hati mengejutkan pelanggan Anda dan membuat mereka menghubungi Anda lagi dan lagi. Nah, jika Anda mengatur untuk mengatur satu siklus penuh layanan, yaitu dari mulai memasak hingga pengiriman.

    Jika Anda sudah memiliki restoran sendiri atau institusi lain (kafetaria, kantin, pizzeria), maka Anda cukup menambahkan layanan baru - pengiriman makanan melalui kurir. Maka Anda tidak perlu mencari tempat, pemasok, dan staf. Juga pertanyaan dengan registrasi izin dan dokumentasi lainnya akan dihapus, konsep bisnis akan jelas.

    Namun, restoran sendiri tidak dapat diterima untuk semua orang. Mungkin pada tahap awal Anda tidak memiliki jumlah atau pengalaman yang tepat untuk memulai bisnis. Lalu bagaimana cara membuka layanan pengiriman makanan sebagai perusahaan kecil atau bisnis keluarga cukup nyata. Artinya, Anda dapat mulai dari sisi lain, dan setelah membuka dan mendapatkan pijakan di pasar, Anda sudah berinvestasi dalam institusi impian Anda.

    Membuat situs web kami sendiri

    Anda dapat memesan pengembangan situs dari awal atau membeli proyek yang sudah jadi. Pilihan kedua akan merugikan Anda, selain itu, Anda dapat segera mulai bekerja dengannya.

    Pilihan terbaik untuk uang dan kecepatan penciptaan adalah menggunakan layanan freelancer. Juga, jangan ragu untuk mempercayakan mereka dengan tugas apa pun yang muncul saat Anda membuat dan menumbuhkan bisnis Anda - menulis artikel, membuat logo, menemukan pelanggan, dll. Yang terbaik adalah memanfaatkan situs khusus, misalnya, Kantor Eksekutif, di mana proses interaksi dengan para pelaksana akan sederhana dan aman.

    Cobalah untuk berpikir melalui desain yang menarik untuk situs dan menyusun berbagai strategi pemasaran sehingga tidak hanya "menggantung" di Internet dengan beban mati, tetapi benar-benar bekerja dan menarik pelanggan. Atas fakta kehadiran dan minat, Anda akan dapat menilai apa arah lain yang perlu Anda pindahkan.

    Semua oleh hukum: poin utama dari pelatihan hukum

    Isi paket dokumen yang diperlukan akan tergantung pada apakah Anda sudah menjadi pemilik perusahaan untuk katering. Beberapa pengusaha tidak ingin memulai keributan dengan desain hukum dan mulai melakukannya hanya setelah beberapa waktu atau masalah tak terduga. Tetapi Anda perlu memahami bahwa Anda tidak bisa hanya memasak di rumah di dapur dan menjual makanan kepada orang-orang: Anda dapat memiliki masalah serius dengan hukum.

    Bisnis harus terbentuk dengan baik:

    • daftar dengan pemeriksaan pajak, pilih bentuk perpajakan dan siapkan paket dokumen untuk pendaftaran IP;
    • untuk membayar kewajiban negara yang diperlukan dan mengajukan permohonan untuk masuk dalam EGRIP;
    • jika pembayaran tanpa uang tunai direncanakan, Anda perlu membuka rekening dengan bank;
    • menerima izin yang sesuai dari layanan sanitasi dan epidemiologi ke tempat yang dipilih oleh Anda dan melaksanakan semua layanan yang direncanakan (memasak, menyimpan makanan, mengangkut, dll.). SES memeriksa kondisi kerja dan kondisi memasak. Karyawan Anda harus memiliki buku medis yang valid, di mana data pemeriksaan medis dan konfirmasi pelatihan / sertifikasi higienis yang dilewati akan dilakukan;
    • mendapatkan izin dari departemen pemadam kebakaran, yang stafnya juga akan memeriksa tempat dan dokumen yang memenuhi standar dan persyaratan yang diperlukan, dan karyawan Anda telah lulus sertifikasi yang diperlukan dan dapat bekerja dengan makanan;
    • Makalah yang mengizinkan aktivitas Anda harus ditandatangani oleh komite pasar konsumen dan Rospotrebnadzor;
    • daftarkan mesin kasir dan beli segel.

    Ingat bahwa aktivitas bisnis Anda harus terhubung dengan layanan pengiriman (Anda juga perlu izin!), Karena Anda harus masuk ke dalam kontrak pasokan, menandatangani catatan konsinyasi dan lembar perjalanan untuk driver.

    Itulah yang Anda butuhkan untuk membuka pengiriman makanan dari awal. Namun, paket lengkap dokumen yang Anda perlukan hanya jika Anda membeli dan akan melengkapi tempat Anda sendiri.

    Masalah organisasi penting

    Anda perlu memutuskan bagaimana Anda akan mulai bekerja: dapatkah Anda mengelola sendiri pada awalnya atau menyewa staf pekerja? Juga, Anda harus mempertimbangkan urutan kerja, yaitu, bagaimana dan di mana Anda akan membeli, menyimpan dan menyiapkan makanan. Ada beberapa opsi.

    1. Produk dibeli pra-disimpan dan disimpan di ruang dingin dan peralatan lain yang sesuai. Tentu saja, ini berarti bahwa uang tersebut telah diinvestasikan. Namun, ada plus: Anda dapat memposting informasi di situs tentang ketersediaan produk, dan pembeli akan langsung tertarik. Juga, menu awal dibuat untuk klien berdasarkan permintaan mereka.
    2. Pilihan kedua melibatkan pembelian makanan dan memasak, diikuti dengan pengiriman hanya setelah pesanan diterima. Di satu sisi, Anda cenderung tidak bingung, tetapi di sisi lain - Anda tidak dapat segera menerima dan melaksanakan pesanan dari pelanggan, yang akan mengarah pada keberangkatan mereka untuk mencari seseorang yang lebih cepat.

    Peralatan dan bahan baku

    Jika Anda sendiri melengkapi tempat Anda untuk siklus produksi penuh, maka Anda harus mengeluarkan sejumlah uang yang cukup untuk mendapatkan paling tidak yang paling diperlukan. Nama-nama dan jumlah investasi akan tergantung pada sifat spesifik dari makanan Anda, bagaimana Anda akan memasaknya, pada sosok apa yang Anda harapkan, dll. Awalnya, Anda tidak dapat membeli peralatan yang diimpor dan mahal, karena dengan harga yang sangat wajar Anda dapat membelinya dan b / y.

    Namun, Anda pasti membutuhkan:

    • segala macam peralatan dapur (panci, panci, parutan, pisau, garpu, sendok, talenan, dll.);
    • mendapatkan setidaknya satu kombinasi multifungsi yang baik yang akan menggantikan penggiling daging, blender, mixer dan peralatan lain yang diperlukan;
    • kompor gas atau listrik;
    • microwave oven atau pressure cooker (idealnya - keduanya, dan lainnya);
    • lemari es khusus dan freezer untuk penyimpanan makanan.

    Selain itu, pastikan untuk memastikan peralatan itu sendiri pengiriman (transportasi) makanan: membeli wadah khusus, termoset, dll. Anda dapat memesan serbet atau piring plastik yang akan menjadi logo (merek) perusahaan Anda. Ini harus dilakukan sebelum membuka pengiriman makanan.

    Dan bagaimana dengan menu?

    Beragamnya tergantung pada spesifikasi bisnis Anda: apakah Anda menyiapkan menu yang bervariasi untuk setiap selera atau hanya hidangan dari masakan tertentu? Di sini Anda dapat menyarankan untuk tidak fokus pada satu pizza atau sushi, karena persaingan dengan perusahaan permanen semacam ini sangat besar. Lebih baik untuk menekankan keragaman pilihan. Ini akan membantu Anda menarik lebih banyak pelanggan.

    Anda dapat membeli produk sendiri (di basis grosir dan pasar) atau bernegosiasi dengan pemasok. Ingat bahwa semua produk harus segar dan berkualitas, pastikan untuk memeriksa dokumen.

    Kumpulkan tim yang layak

    Untuk keberhasilan perusahaan Anda, Anda juga perlu mencari karyawan yang baik. Berikan preferensi kepada orang-orang yang memiliki pengalaman dan rekomendasi yang relevan, karena Anda tidak dapat mempertaruhkan reputasi Anda.

    Dengan siklus produksi penuh (dari penerimaan pesanan hingga persiapan dan pengiriman), Anda harus membawa ke staf:

    • operator (dispatcher), yang akan menerima panggilan dan membuat pesanan;
    • memasak (satu atau beberapa - sesuai dengan situasi);
    • kurir (biasanya mempekerjakan karyawan dengan mobil mereka);
    • sisanya dapat disewa sesuai kebutuhan, ketika bisnis Anda mulai tumbuh dan berkembang (penjaga keamanan, karyawan gudang, wanita pembersih, staf akuntan, dll.).

    Karyawan Anda harus jujur, eksekutif, dan bertanggung jawab.

    Di masa depan, akan mungkin untuk membeli kendaraan khusus yang akan dilengkapi dengan termokopel. Biaya transportasi harus digadaikan sudah dalam biaya makanan, sementara Anda harus menghitung biaya nyata amortisasi mobil dan bahan bakar.

    Beritahu kami tentang dirimu sendiri

    Kebijakan harga yang kompeten dengan berbagai program loyalitas (diskon, bonus, dan saham) dan konsep periklanan yang bijaksana akan menarik perhatian orang dan memberi Anda penghasilan stabil pertama.

    Pertama Anda dapat beriklan bahkan di mobil. Bagikan kartu nama ke kantor, perusahaan perorangan dan perusahaan besar.

    Jangan lupa berbicara tentang diri Anda dan Internet. Nah, jika situs tersebut akan mendapat umpan balik positif dari pelanggan Anda, karena "dari mulut ke mulut" adalah kampanye iklan terbaik.

    Perkiraan Biaya

    Indikator profitabilitas bisnis cukup tinggi (hingga 60%), dan dapat membayar kembali bahkan selama setengah tahun (maksimum untuk setengah tahun).

    Rencana bisnis untuk layanan kurir

    1. Memorandum investasi singkat

    Membuka layanan pengiriman kurir menarik pengusaha oleh fakta bahwa itu tidak memerlukan investasi besar dan pengalaman di bidang ini. Namun, jenis bisnis ini, seperti bisnis lainnya, memiliki perangkap dan nuansa tersendiri. Dalam rencana bisnis, kami akan menyoroti aspek utama dari kegiatan ini.

    Tujuan proyek: keuntungan dari penyediaan jasa kurir untuk bisnis dan publik.

    Daya tarik bisnis jasa kurir ditentukan oleh faktor-faktor berikut:

    1. Hambatan masuk rendah ke pasar.
    2. Permintaan terus meningkat untuk jenis layanan ini.
    3. Tidak ada persyaratan kualifikasi apa pun.
    4. Peluang luas untuk pengembangan dan penskalaan bisnis.

    Jumlah investasi awal adalah 120.000 rubel.

    Titik impas dicapai dalam yang pertama bulan kerja.

    Payback period is 4 bulan

    Keuntungan bulanan rata-rata pada tahun pertama pelaksanaan proyek - 82.000

    2. Deskripsi bisnis, produk atau layanan

    Bisnis jasa kurir tidak memerlukan investasi besar, pembelian peralatan mahal dan beberapa keterampilan atau pengetahuan khusus, itulah sebabnya arah ini adalah solusi yang sangat baik untuk pengusaha pemula dengan anggaran terbatas.

    Ruang lingkup perusahaan pertama akan terbatas pada satu kota. Pada tahap perkembangan ini Anda perlu mendapatkan reputasi yang baik. Untuk awal yang baik, disarankan untuk mencari beberapa pelanggan besar yang akan melaksanakan pesanan permanen. Secara kualitatif memenuhi pesanan pelanggan tersebut, Anda dapat mengharapkan untuk menerima laba stabil, yang kemudian dapat digunakan untuk iklan dan pengembangan lebih lanjut.

    Jenis layanan:

    Layanan yang disediakan oleh layanan kurir bisa sangat berbeda. Paling banyak permintaan layanan dalam pengiriman barang di toko online. Paling sering ini adalah paket kecil dengan pakaian, kosmetik, bahan kimia rumah tangga. Perhatian khusus harus diberikan kepada pengiriman bunga - tidak ada bisnis bunga yang dapat menolak layanan ini tanpa kerusakan, dan karenanya harus menggunakan jasa kurir.

    Ketentuan layanan:

    • Praorder.
    • Urutan mendesak (dalam 24 jam).
    • Pengiriman pengiriman (dari 3 barang per kurir).
    • Pesan di malam hari - pengiriman barang dari pukul 22:00 hingga 7:00.
    • Kurir per jam (pembelian makanan, alkohol, dan kebutuhan lainnya).

    Prosedur layanan kurir:

    • Ketika memesan pengiriman awal, kurir mengambil barang dari pengirim, meninggalkan jumlah uang yang sama dengan nilai barang, dan mengangkut barang dari penerima, di mana penerima memberikan jumlah barang, dengan mempertimbangkan pengiriman.
    • Urutan yang mendesak disajikan dengan cara yang sama seperti pesanan awal, dengan mempertimbangkan perubahan harga untuk transportasi barang.
    • Pengiriman-pengiriman dihitung setelah pengiriman oleh kurir dari barang yang dikirim, yang diisi dan ditandatangani sebelum pengiriman. Setelah mengirimkan pesanan, kurir membawa sejumlah uang dan (atau) barang yang tidak diterima, dan menyerahkannya kepada pengirim.
    • Pesanan pada malam hari dibahas, serta pesanan di atas, dengan mempertimbangkan perubahan harga untuk pengangkutan barang.

    3. Deskripsi pasar

    Layanan kurir harian digunakan oleh banyak organisasi dan orang. Sebelum membuka layanan pengiriman, perlu ditentukan segmen pasar mana yang harus dilayani. Calon pelanggan jasa kurir adalah:

    • toko online dengan pengiriman barang;
    • toko bunga;
    • kafe dan restoran;
    • penerbit;
    • toko buku.

    Di era teknologi, pembelian internet menjadi lebih populer. Namun, tidak setiap organisasi yang menawarkan layanan pengiriman memiliki staf kurirnya sendiri. Sebagian besar toko online beralih ke outsourcing, dan mereka menyimpulkan kontrak tidak dengan raksasa pasar, tetapi dengan perusahaan kecil lokal.

    Segmen besar lainnya adalah toko bunga. Banyak dari mereka ditempatkan di jejaring sosial dan menawarkan layanan pengiriman. Tanpa memiliki kurir sendiri di negara bagian, mereka dengan senang hati akan menjadi pelanggan tetap Anda.

    Hingga saat ini, tidak ada satu pun kota kecil atau lebih besar, di mana tidak ada sejumlah besar pizzeria, kafe, restoran, pancake, dan berbagai perusahaan katering lainnya. Kemungkinan besar, pemilik perusahaan tersebut tidak akan menolak untuk memiliki keuntungan tambahan dari pengiriman makanan mereka ke rumah pelanggan. Akibatnya, layanan kurir dapat memberikan layanan pengirimannya.

    Hampir semua organisasi besar membutuhkan kurir untuk mengirimkan berbagai paket dokumen ke beberapa layanan pemerintah. Contohnya adalah pemeriksaan pajak. Kurir dari layanan pengiriman tidak hanya dapat mengambil dokumen yang diperlukan, tetapi juga berdiri bersama dengan semua orang di antrian. Berkat layanan tersebut, pelanggan akan dapat menghemat waktu mereka, dan Anda sebagai pemilik bisnis akan mendapatkan keuntungan tambahan.

    4. Penjualan dan pemasaran

    Layanan kurir, seperti bisnis dari arah lain, membutuhkan investasi dalam periklanan. Mari kita pertimbangkan cara-cara dasar peningkatan pengakuan organisasi.

    1. Pembuatan situs. Alat pemasaran ini sejauh ini yang paling efektif. Untuk membuat situs Anda sendiri di Internet, jangan simpan, karena nanti akan menjadi wajah organisasi Anda. Pesan layanan promosi situs web. Pakar-pakarnya akan menganalisis pasar tempat Anda bekerja, dan akan mampu menciptakan sumber daya yang benar-benar kompetitif.
    2. Penciptaan kartu nama. Mereka juga harus mencirikan perusahaan di sisi terbaik. Kartu nama yang berkualitas dengan informasi lengkap (nama perusahaan Anda yang terlihat jelas, semua kontak yang diperlukan, jam kerja, segala ketentuan atau diskon khusus, dll.) Akan mendorong pemiliknya untuk mengajukan permohonan ke layanan kurir Anda sekali lagi.
    3. Pengumuman di surat kabar paling populer di kota Anda, jangan lupa tentang radio dan televisi. Dan hanya berbagi informasi dengan teman dan kenalan Anda. Cara periklanan yang tidak rumit sering bertindak paling efektif.
    4. Membuat selebaran, presentasi yang menjamin pelanggan diskon. Ini bisa sangat kecil, tetapi kesempatan untuk menabung sedikit selalu mendorong pelanggan untuk kerjasama lebih lanjut.
    5. Untuk mencari dan menarik pelanggan, disarankan untuk menentukan organisasi tertentu. Disarankan untuk membuat proposal komersial yang mencerminkan kebutuhan individu dari suatu bisnis tertentu, dengan siapa saya ingin bekerja sama, dan juga mengambil bagian aktif dalam diskusi di forum khusus dan jejaring sosial.

    5. Rencana produksi

    Tujuan utama dari proyek ini adalah untuk membuka layanan kurir dan memaksimalkan keuntungannya.

    Bisnis tentang pengiriman produk di rumah. Rencana bisnis untuk pengiriman produk ke rumah: peralatan dan dokumen yang diperlukan untuk memulai

    Belanja online menjadi praktik yang semakin populer dan populer di negara kita. Ada beberapa alasan untuk ini. Pertama, kurangnya waktu. Untuk pergi berbelanja mencari hal yang benar adalah pekerjaan yang agak membosankan dan sering jangka panjang. Sementara belanja online dilakukan dalam hitungan menit.

    Kedua, ada lebih banyak pilihan. Jika di dunia nyata penawaran terbatas pada toko-toko yang tersedia di kota tertentu, maka di ruang virtual Anda dapat membeli barang dari seluruh dunia. Ketiga, kemalasan dangkal atau keengganan untuk pergi ke suatu tempat, jika hal yang benar dapat membawa langsung ke depan pintu. Barang-barang yang paling populer untuk dipesan melalui Internet adalah pakaian dan sepatu, elektronik, peralatan rumah tangga dan hal-hal lain dari penggunaan yang tahan lama.

    Jika menyangkut makanan, maka kita, tanpa ragu, pergi ke supermarket atau ke pasar. Jika Anda mau, Anda tidak mau, dan jika kosong di kulkas, Anda harus pergi. Tetapi jika ada kesempatan, banyak warga tidak akan menolak memesan Internet dan barang-barang ini. Kebutuhan akan layanan semacam itu ada, terutama untuk orang-orang sibuk. Jadi mengapa tidak memulai bisnis untuk mengirim produk ke rumah Anda? Beberapa pengusaha telah menerapkan ide ini, tetapi ceruknya masih gratis.

    Cara mengatur pengiriman bahan makanan: mana yang harus dipilih?

    Ada beberapa opsi untuk menyediakan layanan ini. Yang pertama adalah membuka toko online Anda sendiri dengan bermacam-macam produk tertentu. Namun, usaha ini membutuhkan investasi keuangan yang besar dan cukup sulit untuk dilaksanakan. Kita perlu memikirkan logistik transportasi, mengatur gudang di mana ribuan barang akan disimpan (jika bermacam-macamnya kecil, akan sulit bersaing dengan supermarket konvensional), membuat platform TI terpadu.

    Cara kedua untuk menerapkan toko online produk ini berdasarkan jaringan perdagangan yang ada dan nyata. Metode ini jauh lebih sederhana dan lebih nyaman, karena selain hanya transportasi dan kurir akan dibutuhkan, dan produk akan dipasok oleh perusahaan "induk". Tetapi pilihannya adalah bagi para pengusaha yang sudah memiliki bisnis seperti itu dalam kehidupan nyata.

    Yang ketiga - untuk mengatur pengiriman produk dari toko-toko yang ada di kota Anda, penghasilan itu pada layanan kurir. Metode ini adalah yang paling menarik, paling murah untuk investasi keuangan dan cukup menarik dalam hal profitabilitas, jika itu benar untuk pendekatan implementasi. Pada saat yang sama, ada ceruk gratis dalam bisnis. Di Rusia, layanan ini tidak begitu populer, meskipun di beberapa wilayah itu sudah menjadi sangat populer.

    Skema realisasi pengiriman produk dan atribut yang diperlukan untuk memulai

    Tempat kerja utama dari bisnis pengiriman akan menjadi sumber daya Internet. Harus semudah dan dapat dimengerti untuk semua kategori populasi mungkin. Di sinilah pesanan akan diproses. Inti dari pekerjaan ini adalah:

    1. Pembeli datang ke situs Anda, mengisi formulir pesanan produk dan kuesioner, yang menunjukkan nama dan nomor telepon kontak. Selain daftar, Anda memilih toko tempat Anda ingin membeli produk, dan keinginan khusus untuk produk tersebut. Misalnya, merek, kelas, konten lemak, dll.
    2. Operator menerima pesanan dan menghubungi pembeli untuk mengonfirmasi. Jika ada klarifikasi, mereka dimasukkan ke dalam formulir dengan kata-kata pelanggan.
    3. Kemudian daftar dengan instruksi terperinci dikirim ke kurir. Dia melakukan pembelian, mengamati semua persyaratan dan keinginan, dan mengirimkan pesanan kepada pembeli.
    4. Pembayaran dilakukan secara tunai ke kurir, atau melalui situs dengan pembayaran non-tunai.

    Bisnis seperti itu pada pengiriman produk ke rumah itu unik, tetapi permintaan. Layanan ini akan menarik bagi orang muda dan orang tua. Dan untuk membuat layanan benar-benar nyaman dan berkualitas, Anda perlu memikirkan semua nuansa dasar. Jadi, di situs tersebut harus ada instruksi terperinci tentang pembentukan pesanan, informasi tentang aturan untuk menyediakan layanan, biayanya.

    Ketika memanggil pembeli, operator harus memperingatkan bahwa jika daftar tidak menentukan keinginan untuk produk, misalnya, kandungan lemak krim asam, maka pembelian akan dilakukan atas kebijaksanaan kurir. Oleh karena itu, demi kepentingan pembeli sendiri, isi formulir secara terinci (saat mengembangkan situs, beri perhatian khusus pada bidang pembelian).

    Fitur urutan produk: pembayaran dan nuansa lainnya

    Di masa depan perlu memikirkan bagaimana pembayaran untuk layanan pengiriman akan dilakukan. Apakah itu harga tetap atau persentase dari jumlah pembelian? Dalam kedua kasus, ada pro dan kontra, jadi pilih salah satu yang lebih nyaman / menguntungkan bagi Anda. Adalah mungkin untuk menawarkan pengiriman ekspres kepada pelanggan yang tidak sabar, ketika pembelian produk akan dilakukan sesegera mungkin, tetapi dengan harga yang lebih tinggi.

    Ini juga bermanfaat untuk menawarkan pelanggan kesempatan untuk menentukan keinginan untuk waktu pengiriman tertentu. Misalnya, buat pesanan di pagi hari karena kurir akan membawanya jam 7 malam. Klien yang sedang bekerja akan merasa nyaman untuk melakukan pembelian dan menerimanya pada saat kedatangan di rumah.

    Selain itu, beberapa pelanggan akan tertarik dengan layanan tertentu, misalnya, pengiriman produk desa di rumah. Ini dapat ditawarkan sebagai tambahan, jika Anda memiliki kesempatan untuk menjalin kerjasama dengan petani-produsen. Namun, opsi ini cocok untuk yang musiman.

    Apa yang Anda perlukan untuk mengatur layanan pengiriman?

    Kami menemukan cara memesan dan mengirim produk ke rumah Anda. Rencana bisnis harus mencakup informasi rinci tentang semua atribut yang diperlukan untuk memulai aktivitas. Mari kita bicara tentang apa yang Anda butuhkan untuk memulai.

    Website Perusahaan

    Itu harus nyaman, dapat dimengerti, fungsional. Jika pelanggan bingung tentang bagaimana membuat pesanan, apa yang perlu diisi, di mana mencari tahu tentang harga dan kondisi lain, mereka hanya akan menolak untuk memproses aplikasi.

    Staf

    Ini adalah petugas operator yang akan menerima dan memproses pesanan, mentransfernya ke kurir dan memberikan dukungan pelanggan yang komprehensif melalui telepon. Dapat bekerja di kantor (kemudian Anda harus menyewa kamar dan melengkapinya dengan workstation), dan dari jarak jauh. Hal utama adalah bahwa selama hari kerja dia selalu berhubungan dan memantau penerimaan pesanan.

    Karyawan yang paling penting adalah kurir. Jumlah mereka tergantung pada frekuensi dan jumlah pesanan. Setidaknya dua orang. Yang terbaik adalah mempekerjakan orang dengan mobil pribadi dan membayar mereka bensin. Ini secara signifikan akan mengurangi investasi yang diperlukan.

    Layanan transportasi

    Seperti disebutkan di atas, pilihan yang paling nyaman adalah mempekerjakan karyawan dengan kendaraan pribadi. Kalau tidak, itu harus dibeli, dan ini adalah biaya yang signifikan. Satu-satunya hal yang diinginkan untuk dilakukan adalah membeli satu van yang dilengkapi dengan termokopel, yang akan mengirimkan pesanan tertentu (misalnya, sangat tebal atau membutuhkan suhu tertentu).

    Secara umum, itu saja. Untuk mengatur bisnis untuk mengirim produk ke rumah (jangan dikelirukan dengan toko online kelontong), tidak ada lagi yang diperlukan. Yang paling penting adalah mengatur petugas operator dan kurir dengan benar. Ada baiknya jika karyawan melaporkan status pesanan (pembelian / pengiriman) ke koordinator sehingga ia dapat memantau perkembangan eksekusinya dan, jika perlu, memberi tahu pelanggan.

    Seiring dengan pembelian yang diperintahkan, kurir tentu harus menyerahkan pelanggan cek - langsung di tangan, dan tidak hanya dalam paket dengan produk. Ini akan menghindari kemungkinan kesalahpahaman dan keluhan. Juga perlu mengatur umpan balik dari klien untuk mengetahui poin mana yang harus diperbaiki / diperbaiki.

    Pendaftaran kegiatan untuk pengiriman produk

    Perusahaan dapat didaftarkan sebagai LLC atau IP. Anda hanya perlu memiliki izin untuk melakukan kegiatan kewirausahaan terkait dengan layanan kurir. Karena Anda sendiri tidak akan memproduksi atau menjual sesuatu, kesulitan tidak akan muncul di sini. Tugas Anda adalah layanan pengiriman. Ini adalah plus besar dibandingkan dengan jenis bisnis lain, ketika perusahaan itu sendiri menyewakan gudang, membeli dan menjual kembali produk grosir.

    Kesimpulan

    Untuk melakukan bisnis pengiriman produk di rumah di zaman kita sangat menguntungkan. Orang-orang sekarang tidak memiliki banyak waktu luang, yang seringkali mahal. Karena itu, banyak dari mereka bersedia membayar untuk membeli dan mengirimkan produk untuk orang lain. Bagi seorang pengusaha pemula, ini adalah peluang untuk memulai bisnis sendiri dengan investasi keuangan minimal dan prospek pendapatan yang baik.